ペルソナ

ペルソナ（Persona）は、このエージェントが誰であり、何に対応し、どのようなトーンと言語で回答するかを定義します。LoopAgent において自由に編集できる唯一のプロンプトフィールドで、専用の全画面エディタを備え、下書き、バージョン、@ 参照、変数をサポートします。

エディタを開く

設定ページ → システムプロンプトパネル → ペルソナ で、プレビュー領域をダブルクリックするか編集をクリックして全画面エディタに入ります。エディタ内では：

• @ を入力するとリソース参照メニューが呼び出されます。
• / を入力すると変数メニューが呼び出されます。
• 右上の履歴アイコンでバージョンパネルが開きます。

下書き、保存、バージョン

3つの概念を区別しておく必要があります。

• 下書き：編集中に自動的にサーバー側へ保存されますが、あなた自身にしか見えません。いかなる対話（デバッグチャットを含む）にも見えません。エディタを閉じても下書きは保持されます。
• 保存：保存をクリックすると、内容がデバッグ版に書き込まれ、バージョンスナップショットが1件追加され、デバッグチャットが即座に読み込みます。
• バージョン：履歴の確認、差分比較、復元に使用し、最大 100 件まで保持されます。

履歴バージョンの復元はワンクリックのロールバックではありません：復元は、ある旧バージョンの内容をエディタに読み戻して下書きにするだけで、もう一度保存をクリックして初めて実際に反映されます。復元しただけで保存せずページを閉じると、変更していないのと同じです。

なぜ顧客に私の変更が見えないのか

ペルソナも同様に保存と公開のルールに従います。

• エディタで保存してもデバッグ版が更新されるだけで、デバッグチャットではすぐに検証できます。
• オンラインチャネルが使うのは公開版です。ペルソナを編集したら、この LoopAgent を公開して初めて顧客に反映されます。

@ 参照と / 変数

ペルソナは、このエージェントで有効化済みのリソースを直接参照でき、ID をベタ書きする代わりにクリック可能な「カプセル」で表します。

• @ で参照できるもの：スキル、ワークフロー、ツール（有人対応への引き継ぎ、フォーム収集、重要イベントなどの組み込みツールを含む）、MCP、ナレッジベース、データテーブル、コードなど。現在のエージェントで有効化済みのリソースのみが一覧に表示されます。
• / で挿入できるもの：システム変数、ユーザー属性、カスタム変数。

カプセルが赤くなるのは、そのリソースが現在のエージェントで既に利用できなくなっている（紐付け解除／削除／無効化された、あるいはコピーやインポート時に持ち込まれた他エージェントの残存物である）ことを示します。赤いカプセル上の削除アイコンをクリックするか、該当モジュールでそのリソースを再度有効化してください。

使用上のポイント

• メインエージェントとサブエージェントは同一のペルソナを共有します。一度編集すると両者に同時に影響します。
• 空欄も許容されます：エンジンにあらかじめ用意された人格はなく、空欄はアイデンティティのセクションを追加注入しないことを意味します。エージェントは通常どおり動作します。空欄は設定ミスではありません。
• エディタのヘッダーには全体の Token 数がリアルタイムで表示され、コンテキストの占有量を見積もるのに使えます。
• 毎ターン変化する変数（オンライン時間、メッセージ件数など）の参照は慎重に：ペルソナが毎ターン変化し、応答が遅くなりコストも増えます。