問題

問題モジュールはチケットシステムの役割を果たします。

この問題モジュールを通じて、GPTBotsの公式テクニカルサポートチームが直接お手伝いします。あなたの問題を提出すれば、公式チームが迅速に解答と対応を提供します。

問題を提出する

ポータル上の任意のページで、右下のボタンを利用して問題を提出することができます。

エージェント：問題が特定のエージェントに関連している場合は、そのエージェントを選択して問題の特定を早めてください。エージェントページから直接提出窓口を開くと、システムが自動的に該当のエージェントを選択します。
説明：問題の詳細をここに記載してください。具体的な説明があればあるほど、問題は早期に解決します。
画像：問題の理解を深めるために、関連するスクリーンショットをここに添付してください。画像はクリップボードから直接ペースト可能です。

提出された問題はGPTBotsの公式技術チームに転送され、迅速に返答を提供します。

組織内で提出された問題は、次の2つのエントリーポイントから閲覧可能です。

このセクションでは、組織のメンバーが提出した全ての問題を確認できます。

GPTBotsの技術サポートスペシャリストがあなたの問題に対応すると、メールで通知が届きます。マール内のリンクからGPTBots内の対応詳細を確認できます。

メール内のリンクをクリックして問題ページにアクセスします。

問題ページでは引き続き問題について追跡できます。GPTBots公式チームは問題が解決するまであなたの質問に対応します。

ただし、追跡が長時間行われない場合（72時間）、問題は自動的にクローズされますのでご注意ください。