アラーム通知

アラームの種類

GPTBotsの「組織 - アラーム通知」機能では、アラーム関連の設定を試すことができます。
GPTBotsのアラーム通知機能は、ビジネスのシチュエーションにより3つのタイプに分けられます。

利用量アラーム：クレジットとサブスクリプションプランに関連するアラームです。これには、クレジット残高のアラーム、クレジット使用量のアラーム、サブスクリプションプランのアラームが含まれます。
ビジネスアラーム：エージェントのビジネスのシチュエーションに関連するアラームです。これには、エージェントの対話RPMレートの上限超過、エージェントの対話のRPMレートのトリガーカウントのアラーム、エージェントの対話における異常な回答数が上限設定を超えた場合のアラームが含まれます。
問題分類アラーム：エージェントの対話中に問題の分類回数に関連するシチュエーションのアラームです。

アラームの種類を選択した後、その種類の下に表示される「アラーム追加」をクリックして、アラーム設定を開始します。

アラーム設定を行う際には、具体的なアラーム項目を選択する必要があります。例えば、クレジットの残高などです。
ビジネスアラームでは、対象となるエージェントの選択が必要です。問題分類アラームでは、対象となるエージェントと対象となる問題分類の両方を選択する必要があります。

アラームルールとは、アラームを発動する条件のことを指します。これらの条件が満たされたときにアラームが発動します。

通知頻度は、アラームがどの程度の頻度で送信されるかを設定します。アラームが発動したら、ユーザー自身で通知頻度を設定することができます。

GPTBotsでは、Email、SMS、WhatsApp、Webhookの4つの通知手段をサポートしています。通知方法を選択し、通知メンバーを追加します。アラームが発生した場合、GPTBotsは選択した方法とメンバーの連絡先詳細に基づいて通知を送信します。

このWebhookは、アラーム通知を受け取るために用います。POSTリクエストを使って、クライアントはアラームのタイトル、発生時間、内容などの情報を指定したWebhook URLに送信することができます。
リクエストURL

Content-Type: application/json
リクエストヘッダ
Username: webhookClientId
Secret: webhookClientSecret

ヘッダ	必須	説明
Content-Type	必須	リクエストボディのコンテンツタイプ、固定で `application/json`
Authorization	必須	`webhookClientId` および `webhookClientSecret` の両方が設定されている場合、このヘッダが必要です。
認証について

Authorization: Basic Base64(clientId:clientSecret)

                      
                      Authorization: Basic Base64(clientId:clientSecret)

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Authorization: Bearer clientId

                      
                      Authorization: Bearer clientId

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Authorization: Bearer clientSecret

                      
                      Authorization: Bearer clientSecret

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リクエストボディ
リクエストボディはJSON形式で、以下のフィールドを含みます：

フィールド	タイプ	必須	説明
title	String	必須	アラームのタイトル
time	Long	必須	アラームのタイムスタンプ (ミリ秒単位)
content	String	必須	アラームの具体的な内容
Example：

{ "title": "CPU使用率アラーム", "time": 1698745600000, "content": "過去5分間におけるCPUの使用率が90%を超過しました。" }

                      
                      {
  "title": "CPU使用率アラーム",
  "time": 1698745600000,
  "content": "過去5分間におけるCPUの使用率が90%を超過しました。"
}

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注意事項

Webhook URLの立証: URLは有効な外部アドレスでなければなりません。内部ネットワークのアドレス（例えば、192.168.x.x や 10.x.x.x）は使用できません。
認証: webhookClientId または webhookClientSecret が設定されている場合、対応する方法で認証を行いまします。
タイムアウトの設定: デフォルトのリクエストタイムアウトは5秒間です。ターゲットサーバが5秒以内に応答しないと、リクエストは失敗とみなされます。

「アラーム頻度の制御」では、各種チャネルを通じて送信されるアラーム通知の合計数を設定したり、自分でアラーム通知の言語を設定したりすることができます。