ภาพรวม Agent

บนแพลตฟอร์ม GPTBots, Agent คือแอปพลิเคชัน AI แบบเนทีฟที่ออกแบบมาสำหรับผู้ใช้งานจริง มีความสามารถในการเข้าใจภาษาธรรมชาติ สนทนาแบบหลายรอบ มีทั้งหน่วยความจำระยะสั้นและระยะยาว เรียกใช้เครื่องมือ วางแผนงาน ตรวจสอบคุณภาพ และสะท้อนผลลัพธ์ นักพัฒนาสามารถสร้างแอปพลิเคชัน AI สำหรับองค์กรที่มีประสิทธิภาพและชาญฉลาดได้อย่างรวดเร็ว ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานและระดับความอัจฉริยะขององค์กรอย่างมีนัยสำคัญ
GPTBots มี Agent ให้เลือก 3 ประเภท ได้แก่ Agent, FlowAgent และ MultiAgent เพื่อตอบโจทย์การใช้งาน AI ในธุรกิจที่มีความซับซ้อนแตกต่างกัน นักพัฒนาสามารถเลือกใช้ Agent, FlowAgent หรือ MultiAgent ได้อย่างยืดหยุ่นตามเป้าหมายธุรกิจจริง เพื่อสร้างแอปพลิเคชัน AI สำหรับองค์กรที่มีประสิทธิภาพและชาญฉลาดได้อย่างรวดเร็ว

graph TD
    A[Agent] -->|Single LLM| B[Regular Conversations]
    C[Flow-Agent] -->|Multi-component/Multi-LLM| D[Complex Business Process Orchestration]
    E[Multi-Agent] -->|Multi-role Collaboration| F[Autonomous Work of Intelligent Teams]

มิติ	Agent	FlowAgent	MultiAgent
โหมดการทำงาน	ตอบกลับด้วย LLM เดียว	เวิร์กโฟลว์แบบหลาย LLM	ทีม Agent หลายบทบาท
ความสามารถหลัก	สนทนาแบบหลายรอบ, มีหน่วยความจำ	โมดูลาร์, จัดการเวิร์กโฟลว์	ทำงานเป็นทีม, วางแผนอัตโนมัติ
ความซับซ้อนของงานที่เหมาะสม	★☆☆ งานง่าย	★★☆ กระบวนการซับซ้อนปานกลาง	★★★ ทำงานร่วมลึกซึ้ง งานวิจัย
ความทนทานต่อข้อผิดพลาดทางธุรกิจ	ต่ำ	ต่ำ	สูง
การใช้ Token	ต่ำ	ปานกลาง	สูง
ตัวอย่างการใช้งาน	Q&A ความรู้ ค้นหาข้อมูลความรู้	บริการลูกค้าที่เชื่อมต่อระบบธุรกิจ เปลี่ยน SOP องค์กรด้วย AI	รายงานวิเคราะห์อุตสาหกรรม วิจัยข้อมูลเชิงลึก

Agent

Agent คือประเภท Agent พื้นฐานที่สุดบน GPTBots ขับเคลื่อนกระบวนการธุรกิจด้วย LLM เดียว รองรับอินพุตภาษาธรรมชาติ สนทนาแบบหลายรอบ จดจำบริบท มีหน่วยความจำ และเรียกใช้เครื่องมือ เหมาะสำหรับสถานการณ์ธุรกิจที่ไม่ซับซ้อน ฟีเจอร์และตัวอย่างการใช้งาน Agent ได้แก่
ฟีเจอร์ของ Agent:

เข้าใจและตอบคำถามภาษาธรรมชาติของผู้ใช้
สนทนาแบบหลายรอบ พร้อมจดจำบริบท
เรียกใช้ฐานความรู้ เครื่องมือภายนอก หรือ API เพื่อให้คำตอบเชิงลึก

ตัวอย่างการใช้งาน:

แชทบอทบริการลูกค้าอัจฉริยะ
Q&A คำถามที่พบบ่อย
ค้นหาความรู้ในองค์กร

FlowAgent

FlowAgent คือ Agent ที่ออกแบบมาสำหรับกระบวนการสนทนาซับซ้อนและงานที่ต้องสนทนาแบบหลายรอบ ผสานความสามารถด้านการเข้าใจบริบทของ AI สนทนาเข้ากับการจัดการกระบวนการแบบภาพ เหมาะกับแอปพลิเคชันอัจฉริยะที่ต้องจัดการตรรกะธุรกิจซับซ้อนและดำเนินงานหลายขั้นตอน

ฟีเจอร์ของ FlowAgent:

รองรับการจัดการเวิร์กโฟลว์ เหมาะกับงานที่มีหลายขั้นตอน มีเงื่อนไข และตรรกะซับซ้อน
ดีไซน์แบบคอมโพเนนต์ แต่ละส่วน encapsulate ความสามารถธุรกิจเฉพาะ (เช่น ค้นหาความรู้, ตัดสินใจ, ตอบกลับล่วงหน้า, ส่งต่อให้เจ้าหน้าที่ ฯลฯ)
รองรับการทำงานร่วมกันของหลาย LLM เพิ่มความแม่นยำและความเป็นมืออาชีพในการตอบ

ตัวอย่างการใช้งาน:

แชทบอทบริการลูกค้าอัจฉริยะที่ต้องสนทนาแบบหลายรอบและตรรกะธุรกิจซับซ้อน
Bot กรอกฟอร์ม อัตโนมัติสำหรับเก็บและประมวลผลข้อมูลผู้ใช้
ผู้ช่วยองค์กรสำหรับดำเนินงานหลายขั้นตอนและตัดสินใจ
ระบบอัตโนมัติกระบวนการธุรกิจที่ซับซ้อนในองค์กร

MultiAgent

MultiAgent คือระบบ AI Agent หลายบทบาทระดับองค์กรที่ GPTBots พัฒนาขึ้นสำหรับการทำงานอัตโนมัติและการทำงานร่วมกันอย่างชาญฉลาดในสถานการณ์ธุรกิจซับซ้อน MultiAgent จำลอง "ทีม AI" ที่สามารถรับรู้ วางแผน แบ่งงาน ดำเนินการ และสะท้อนผลได้เอง มอบโซลูชัน AI ที่ยืดหยุ่นและมีประสิทธิภาพสูงให้กับองค์กร

หมายเหตุ: MultiAgent ยังอยู่ในช่วงทดสอบเบต้า โปรดติดตามข่าวสาร

ฟีเจอร์ของ MultiAgent:

กำหนดบทบาท AI เฉพาะทางได้หลายบทบาท (เช่น พัฒนา, ผลิตภัณฑ์, ทดสอบ, วิเคราะห์ข้อมูล ฯลฯ) สำหรับแต่ละเป้าหมายธุรกิจ โดยแต่ละบทบาททำงานร่วมกันและซิงค์ข้อมูลเพื่อให้งานซับซ้อนสำเร็จ
แยกย่อยงาน มอบหมายบทบาท ติดตามความคืบหน้า และรวมผลลัพธ์โดยอัตโนมัติตามเป้าหมายงาน ตั้งแต่ตั้งเป้าหมายจนถึงได้ผลลัพธ์
มีความสามารถรับรู้สภาพแวดล้อมและจดจำบริบท ปรับกลยุทธ์ขณะทำงานเพื่อเพิ่มความแม่นยำและอัจฉริยะของงาน
มาพร้อม Agent บทบาทสำเร็จรูป (เช่น AI Coder IDE, ใช้งานเบราว์เซอร์, ใช้งานคอมพิวเตอร์ ฯลฯ) พร้อมใช้งานทันที

ตัวอย่างการใช้งาน:

วิจัยเชิงลึกและสร้างรายงาน
วิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึก
สร้างเอกสารอัตโนมัติ เช่น ใบเสนอราคา รายละเอียดการเงิน
ผู้ช่วยวิจัย AI สำหรับผู้จัดการผลิตภัณฑ์และผู้อำนวยการฝ่ายการตลาด