Permiso

La sección flujo de trabajo proporciona acceso a una gestión de roles y un control de permisos detallado y completo. Se pueden asignar de forma selectiva permisos específicos relacionados con el flujo de trabajo a distintos roles.

Rol

En la pestaña Rol, se pueden crear roles y asignar de forma selectiva permisos específicos relacionados con el flujo de trabajo a cada rol.

Base de conocimientos

Un flujo de trabajo permite asignar a un rol permisos para gestionar todas o algunas de las bases de conocimientos. Los permisos disponibles incluyen:

• Gestionable: Acceso completo para realizar todas las operaciones en la base de conocimientos.

• Editable: Permite ver, añadir y editar documentos, pero no permite eliminar documentos.

• Solo lectura: Solo permite leer documentos.

Gestionar todas las bases de conocimientos

Asignar a un rol permisos para gestionar todas las bases de conocimientos dentro del flujo de trabajo.

Gestionar bases de conocimientos específicas

Asignar a un rol permisos para gestionar algunas bases de conocimientos especificadas dentro del flujo de trabajo.

Base de conocimientos

Consultar Base de conocimientos.