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Al integrar el servicio de Agent de GPTBots en SaleSmartly, es posible configurar bots inteligentes dedicados para diferentes canales de redes sociales. Cuando los usuarios inician una conversación en SaleSmartly, el sistema invocará automáticamente el Agent configurado en GPTBots, lo que permite una comunicación con clientes eficiente e inteligente.


Obtener la clave de API de GPTBots

  1. Iniciar sesión en la consola de GPTBots
  2. Seleccionar el agente de destino y hacer clic en Integrate.

    Nota: Los agentes no publicados no pueden utilizar la función de integración. Si hay cambios de configuración, se deben guardar y publicar antes de continuar con la integración.
    Select Agent

  3. En las opciones de integración, localizar API y hacer clic en Manage. Se puede seleccionar una API existente o crear una nueva
    Select API
    Se hace clic en Create y, a continuación, se introduce el nombre de la API (el nombre se puede modificar más adelante)
    Create API
  4. Hacer clic en el botón para copiar junto a API KEY
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Configurar GPTBots en SaleSmartly

  1. Iniciar sesión en Salesmartly.
  2. Ir a Settings > App Store, buscar e instalar GPTBots.
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  3. Pegar la clave de API copiada desde GPTBots y hacer clic en Confirm para completar la instalación.
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  4. Ir a Bots > AI Bots y utilizar un bot existente o crear uno nuevo.
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  5. Seleccionar un agente de IA, añadir el agente configurado con la clave de API y confirmar.
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  6. Continuar completando la información básica del bot. Guardar los cambios y probar el bot.
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    Nota: Además de completar toda la información obligatoria, se debe configurar Bot Status en Enabled para garantizar que el bot funcione correctamente en Chat.

  7. Habilitar Bot Hosting en Chat. Cuando un cliente envía un mensaje y el estado del bot está activado, el bot responderá automáticamente a los mensajes del cliente.
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