Slack

Se puede integrar el servicio del agente en la aplicación de Slack, lo que permite a los usuarios del espacio de trabajo de Slack comunicarse con el agente a través de la aplicación.

Crear una aplicación de Slack

Acceder a Slack API y hacer clic en "Create New App" para crear la aplicación de Slack.

Configurar la aplicación de Slack

Acceder a la aplicación de Slack y localizar "App Credentials" en "Basic Information", copiar la información marcada en la imagen en la página de configuración de Slack de GPTBots y hacer clic en "Submit".

Después de hacer clic en "Submit", se mostrarán las tres direcciones URL siguientes.

Copiar la "OAuth URL" y configurarla en "Redirect URLs", en "OAuth & Permissions".

Al mismo tiempo, en "Agent Token Scopes", en "Scopes", añadir cuatro "Scopes": app_mentions:read, channels:read, chat:write y im:history.

Copiar la "Event URL" y configurarla en "Request URL" dentro de "Event Subscriptions".

A continuación, en "Subscribe to agent events", añadir tres "Events": app_home_opened, app_mention y message.im.

En la sección "App Home", habilitar la pestaña "Message Tab" y marcar la opción siguiente.

Volver a la página de configuración de Slack de GPTBots, hacer clic en el enlace bajo "Authorization" y completar la autorización.

Chatear con el agente en un canal

En el cuadro de entrada del chat del canal, se puede chatear con el agente mencionándolo con "@Agent".

Chatear con el agente en mensaje privado

Buscar la aplicación en la lista de aplicaciones del espacio de trabajo y enviar un mensaje para chatear con el agente.