SaleSmartly

En intégrant le service Agent de GPTBots à SaleSmartly, vous pouvez configurer des bots intelligents dédiés pour différents canaux de médias sociaux. Lorsque des utilisateurs initient une conversation dans SaleSmartly, le système invoque automatiquement l'Agent configuré dans GPTBots, permettant ainsi une communication client efficace et intelligente.

Obtenir la clé API depuis GPTBots

1. Connectez-vous à la console GPTBots.
2. Sélectionnez l'Agent cible et cliquez sur Intégrer.

   Remarque : Les Agents non publiés ne peuvent pas utiliser la fonction d'intégration. En cas de modification de la configuration, veuillez enregistrer et publier avant de procéder à l'intégration.
   

3. Dans les options d'intégration, trouvez API et cliquez sur Gérer. Vous pouvez choisir une API existante ou en créer une nouvelle.
   
   Cliquez sur Créer, puis saisissez le nom de l'API (le nom peut être modifié ultérieurement).
   
4. Cliquez sur le bouton de copie à côté de API KEY.
   

Configurer GPTBots dans SaleSmartly

1. Connectez-vous à SaleSmartly.
2. Accédez à Paramètres > App Store, recherchez et installez GPTBots.
   
3. Collez la clé API copiée depuis GPTBots et cliquez sur confirmer pour terminer l'installation.
   
   
4. Accédez à Bots > Bots IA, et utilisez un bot existant ou créez-en un nouveau.
   
5. Sélectionnez un Agent IA, ajoutez l'Agent configuré avec la clé API, puis confirmez.
   
6. Continuez à affiner les informations de base du bot. Enregistrez vos modifications et testez le bot.
   

   Remarque : En plus de compléter toutes les informations requises, vous devez définir le Statut du Bot sur Activé pour garantir le bon fonctionnement du bot dans le Chat.

7. Activez l'Hébergement du Bot dans le Chat. Lorsqu'un client envoie un message et que le statut du bot est activé, le bot répondra automatiquement aux messages des clients.