2024

27-12

Notification d'Alerte

Prise en charge de la configuration des alertes dans "Organisation - Notification d'Alerte", incluant les types d'alerte suivants : alerte de quota restant, alerte d'agent et alerte de classification des problèmes.
Prise en charge du contrôle de la fréquence d'envoi des alertes et de la langue d'envoi des alertes.

Sauvegarde et Publication de Version

Sauvegarde automatique des données lors des modifications de configuration de l'Agent.
Prise en charge de la sauvegarde des données de la version actuelle comme une version, et possibilité de restaurer les données des versions historiques.
Prise en charge de la publication d'une version spécifiée, qui sera alors utilisée pour répondre aux requêtes API, iframe et plateformes tierces.
Amélioration de la sécurité des données et de la stabilité du service en environnement de production grâce aux fonctionnalités de versionnage et de publication des données Agent.

11-12

Intégration

Livechat prend en charge l'attribution de TAGs après la synthèse des historiques de chat pour améliorer l'efficacité du service client.
Livechat prend en charge l'activation de l'effet d'animation "En train de répondre" pour améliorer l'expérience utilisateur.

Service Humain

Livechat introduit deux modes : "Livechat vers Livechat" et "Autre vers Livechat".
Livechat vers Livechat : Les utilisateurs finaux démarrent une demande via la fenêtre du composant de chat Livechat, et sont transférés au service client humain Livechat si nécessaire.
Autre vers Livechat : Les utilisateurs finaux démarrent une demande via des plateformes comme Telegram, WhatsApp, etc., et sont transférés au service client humain Livechat si nécessaire.

Base de Connaissances

Ajout de la prise en charge de divers APIs :

Récupérer la liste des bases de connaissances
Récupérer la liste des documents de connaissances
Ajouter des documents de connaissances textuels (fichiers)
Ajouter des documents de connaissances tabulaires (fichiers)
Mettre à jour des documents de connaissances textuels (fichiers)
Mettre à jour des documents de connaissances tabulaires (fichiers)
Récupérer la liste des Q&R
Supprimer des documents de connaissances
Récupérer la consommation totale de points
Récupérer le détail de la consommation de points
Ajouter des blocs de connaissances (textuels)

Journaux

Prise en charge de l'identification des catégories de requêtes et des émotions des requêtes utilisateurs.
Les utilisateurs peuvent soit attribuer manuellement des catégories et des émotions aux requêtes (Q), soit utiliser la reconnaissance par modèle, qui offre deux modes de reconnaissance : "Reconnaissance de base" et "Reconnaissance avancée".

Flow-Agent

Ajout d'un composant "Évaluation de Règle", permettant des évaluations conditionnelles basées sur les attributs utilisateur, les composants en amont, les variables globales et les propriétés du navigateur.
Optimisation de l'expérience d'interaction utilisateur pour la saisie des conditions de branchement dans le composant "Classificateur", avec prise en charge du tri personnalisable par glisser-déposer.

17-11

Base de données

Prise en charge de la création de champs de table de données via Json et dialogues IA ;
Nouveau paramètre d'unicité pour les champs de table de base de données afin de faciliter la mise à jour et la maintenance des informations des tables ;
Prise en charge de l'IA pour générer des données de test virtuelles ;
Optimisation des performances et du taux de réussite de l'analyse de fichiers volumineux ;

Modèle IA

Ajout d'un nouveau modèle prenant en charge les scénarios en cantonais ;

Contrôle des Droits sur les Données

La base de données prend en charge le contrôle des permissions par sous-membre et sous-rôle ;
La base de connaissances prend en charge le contrôle des membres-rôles ;

Intégration Agent

Ajout de la prise en charge de Livechat dans le service humain ;
Prise en charge de l'intégration Livechat pour l'Agent ;

17-10

Optimisation du Système de Facturation

Les formules d'abonnement standard Entreprise et personnalisée Grande Entreprise prennent en charge l'achat et le renouvellement en libre-service via la plateforme GPTBots ;
Sur la page de facturation, vous pouvez consulter et gérer l'état actuel de "l'Abonnement au Forfait" et de "l'Abonnement Crédit" ;

Historique de Consommation

Ajout d'une requête détaillée de consommation par Agent pour la consommation de crédits ;
Ajout d'un nouveau type de consommation de crédits "Traitement Base de Données" ;

Nouveaux Modèles Audio

Ajout de 3 nouveaux modèles TTS : Minimax Voice, Ali CosyVoice et Azure Speech ;
Un total de 15 nouveaux rôles vocaux ont été ajoutés, avec prise en charge du TTS en cantonais ;
Si vous avez besoin de voix avec dialectes et accents, vous pouvez configurer les rôles vocaux pris en charge par Azure Speech en quelques minutes ;

Optimisation des Tokens

Suppression de la fonctionnalité d'allocation des tokens ;
Optimisation de l'expérience de la boîte de saisie, avec estimation en temps réel du nombre de tokens pour le contenu saisi ;
Prise en charge de la saisie en plein écran ;
Optimisation de l'expérience et de l'interaction de la transcription vocale, ajout d'effets d'animation ;
Optimisation de la boîte de saisie de l'invite d'identité, prise en charge de la hauteur personnalisée et amélioration de l'expérience de glisser-déposer ;

Base de Données

Ajout d'une fonctionnalité base de données, permettant aux utilisateurs de téléverser des tables de données et d'effectuer des requêtes et analyses via le langage naturel ;

30-08

Base de Connaissances 2.0

Prise en charge de la fonctionnalité "Amélioration de la Récupération", permettant d'améliorer et de réécrire la dernière question de l'utilisateur selon le "contexte". Cela répond au besoin de récupération de connaissances lors de sessions de dialogue consécutives, rendant la récupération plus précise ;
La sélection des connaissances est ajustée à la granularité "base de connaissances", rendant la gestion plus pratique. La base de connaissances prend en charge le mode "invocation à la demande", optimisant la gestion des Agents multi-bases de connaissances, et la récupération est optimisée pour la précision ;
L'affichage de la source de référence de la connaissance prend en charge 3 styles (mode minimaliste, liste déroulante, balise de citation), répondant aux besoins de différents types de clients ;
La base de connaissances a optimisé les méthodes et capacités d'ajout de connaissances ;
- PDF : ajout de la capacité de "reconnaissance avancée", améliorant la précision de reconnaissance des fichiers PDF ;
- Les fichiers tableur prennent en charge la reconnaissance multi-feuilles, le traitement d'images dans les tableaux, ainsi que l'affichage et l'édition des données sous forme de tableau ;
- Le web scraping a ajouté un mode "sitemap" ;
- Les mises à jour programmées prennent en charge les mises à jour au niveau du fichier Google Drive, du dossier et du dossier partagé ;

Prise en Charge de la Plateforme Telegram

Prise en charge de la publication d'Agents sur la plateforme Telegram, avec synchronisation automatique des présentations, messages de bienvenue et questions guides ;

Prise en Charge du Mode Recherche IA

Prise en charge de la publication d'Agents réguliers en mode Recherche IA, avec gestion multi-sessions, identification de la source de connaissance et extraction d'objets ;

15-08

Flow 2.0

Optimisation du style des composants Flow et de l'animation de liaison, prise en charge du suivi automatique du nœud actif lors de l'exécution du flow ;
Prise en charge de la visualisation des détails d'entrée/sortie d'un composant ;
Prise en charge du débogage individuel des composants ;
Prise en charge de la personnalisation de la structure des données d'entrée pour les composants LLM, branchement et jugement conditionnel, afin de définir la structure des données plus librement et rendre la réponse IA plus stable et précise ;

Flow - Jugement Conditionnel

Nouveau composant Jugement Conditionnel permettant au LLM d'effectuer un jugement global sur les règles conditionnelles et les entrées utilisateur ;
Les descriptions des règles de jugement conditionnel prennent en charge le langage naturel, le code et les expressions régulières ;

Services Humains - WebHook

Le composant de service humain prend en charge le service WebHook, permettant aux développeurs de transférer les messages du service humain vers n'importe quel scénario métier (DingTalk, système d'entreprise interne, WeCom, etc.) ;

11-06

Configuration Agent

Prise en charge de l'intégration du service client humain via Intercom pour l'Agent ;
Prise en charge de la configuration des attributs utilisateur, collecte automatique des informations d'attributs utilisateur lors des conversations, et utilisation de ces informations comme variables dans les messages de bienvenue, recommandations de produits, mémorisation de l'identité utilisateur et autres scénarios métier ;

Base de Connaissances

Optimisation des capacités d'analyse et de stockage des données des documents de connaissances, avec prise en charge automatique du stockage vectoriel des images et implémentation des réponses image-texte du LLM ;
Optimisation du mécanisme de découpage des documents, préservant au maximum l'intégrité sémantique de chaque bloc de connaissance via des codes, tableaux et autres mécanismes de préservation ;
Google Drive prend en charge la configuration de la synchronisation automatique des documents ;
Prise en charge du reranking des données de rappel sur la base de plusieurs modèles de Rerank ;
Prise en charge des mots-clés personnalisés pour les blocs de connaissances de type tableau ;
Optimisation de la conversion document en Q&R ;
Optimisation de l'efficacité et de la stabilité de la récupération vectorielle ;

Intégration Agent

Les widgets bulle et iframes ont optimisé les options de configuration UI personnalisée, offrant des capacités de personnalisation UI plus puissantes ;
Les widgets bulle prennent en charge les messages proactifs, avec possibilité de définir les conditions de déclenchement pour afficher les messages proactifs, augmentant le taux d'interaction utilisateur ;
Prise en charge de réglages plus fins du contrôle de fréquence de sécurité pour éviter le gaspillage de points. Prise en charge également des callbacks Webhook et GA4 ;

Outil

L'OpenTool officiel a ajouté près de 20 nouveaux outils, dont Google, arXiv, Hubspot, img2txt, YouTube, etc., couvrant des scénarios tels que la recherche, le business, l'image, la vidéo, la gestion client, l'académique, le marketing, et plus encore. À découvrir !

17-05

LLM

Ajout de la prise en charge du modèle "gpt-4o".
Ajout de la prise en charge de plusieurs LLMs dont Qwen, Llama, Mistral et Claude.

Publication Agent

Prise en charge de l'utilisation de domaines personnalisés sur "Partager, Iframe, composant Bulle", permettant aux utilisateurs d'accéder à l'Agent via un domaine personnalisé.

29-04

Outil Officiel

Interpréteur de Code : Peut automatiquement écrire et exécuter du code selon les besoins de l'utilisateur, accomplissant des tâches complexes nécessitant l'exécution de code comme l'analyse de données, les calculs mathématiques et la conversion de fichiers.
Hubspot Contacts : Cet outil permet de synchroniser les informations de contact client collectées par l'Agent dans votre Hubspot CRM et de créer des contacts. L'utilisation de cet outil nécessite une authentification avec votre clé API Hubspot.
Semrush Keyword Overview : Cet outil permet de consulter et d'analyser les performances des mots-clés dans les moteurs de recherche via le service d'analyse de mots-clés de Semrush, incluant des données clés comme la compétitivité, le volume de recherche et le CPC. Utilisable sans authentification.
Semrush Related Keywords : Cet outil permet de trouver des mots-clés associés via le service d'analyse de mots-clés de Semrush et vous fournit de nombreuses données pour l'analyse. Utilisable sans authentification.

Modèles d'Agent

Ajout d'une série de modèles d'Agent, incluant mais sans s'y limiter : service client, génération de leads, analyse de données, SEO, marketing, etc., pour vous aider à exploiter rapidement les capacités de GPTBots et véritablement booster votre activité avec l'IA.
Optimisation du processus de création d'Agents via modèles.

Conversations Agent

Prise en charge de la soumission de fichiers comme entrée de conversation et lecture du contenu du fichier comme contexte de conversation.

API Agent

Envoyer un Message : Ajout de la prise en charge des fichiers comme paramètres d'entrée.

08-04

Guide du Débutant

Ajout d'une tâche guide du débutant, qui, selon les instructions système, permet de réaliser des tâches, de gagner des crédits et d'aider les nouveaux utilisateurs à mieux comprendre l'utilisation et la valeur de GPTBots.

Configuration Agent

Prise en charge de la création de copies d'Agent.
Refonte de l'interface de configuration de l'Agent pour une meilleure interaction.

Base de Connaissances Agent

Prise en charge de la récupération de documents depuis "Google Drive" et ajout à la base de connaissances.
Prise en charge du téléversement de 200 documents à la fois et optimisation de l'expérience de téléversement.

Historique de Chat Agent

Historique des messages enregistré par dimension "Q&R" et prise en charge de l'exportation des données.

API Agent

Envoyer un Message : Prise en charge de l'utilisation d'un ID de document de connaissance spécifique comme paramètre d'entrée pour ne récupérer la connaissance que dans le cadre de ce tour de conversation comme information de référence pour la synthèse des réponses du LLM.

18-03

Configuration Agent

Prise en charge de la génération d'"invites d'identité" par IA : Si vous estimez que vos invites d'identité ne sont pas efficaces, vous pouvez laisser l'IA les rédiger pour vous. L'IA utilisera la méthode la plus scientifique pour rédiger les invites d'identité les plus adaptées à la compréhension du LLM.
"Messages de bienvenue" générés par IA : L'IA peut optimiser un meilleur message de bienvenue à partir de votre version actuelle.
Prise en charge de la configuration de plusieurs "questions prédéfinies" pour guider les utilisateurs à poser des questions lors du démarrage d'une conversation avec l'Agent.

Base de Connaissances Agent

Téléversement de Fichiers : Augmentation de la limite de téléversement à 200 fichiers et optimisation du processus pour plus de clarté.
Mises à jour programmées : Le contenu des pages web change constamment, et mettre à jour manuellement pour intégrer les dernières infos dans la base de connaissances est fastidieux ! Vous pouvez désormais définir des mises à jour programmées, et le système mettra automatiquement à jour le contenu web de l'Agent selon vos réglages, garantissant que les données de connaissances web de votre Agent sont toujours à jour.
Prise en charge de l'ajout ou de la suppression de segments de connaissance.

Intégration Agent

Discord : Simplification du processus d'intégration des Agents à Discord, amélioration de la durée de présence en ligne de l'Agent sur Discord, et prise en charge du streaming sur Discord.

API Agent

Générer des Questions Suggérées : Cette fonction est désormais disponible en tant qu'API séparée, permettant au système de recommander trois questions à l'utilisateur selon le contexte.
Récupérer la Connaissance Référencée : Cette fonction est disponible en tant qu'API séparée, permettant d'obtenir les données de connaissance utilisées dans la réponse de l'Agent.
Récupérer la Liste des Conversations : Ajout de la possibilité d'interroger la liste des conversations pour un 'user_id' spécifique.
Envoyer un Message : Ajout des paramètres booléens 'short_term_memory' et 'long_term_memory' pour contrôler si le message courant transporte la mémoire comme contexte.
Téléverser des Fichiers : Téléversement de fichiers dans la base de connaissances de l'Agent.
Interroger le Statut du Document : Interroger le statut d'embedding actuel du document.
Ré-embed : Ré-embed tous les documents de l'Agent actuellement en statut 'échec'.
Feedback sur la Réponse de l'Agent : Permet aux utilisateurs de "voter" sur la réponse de l'Agent, soit "like" soit "dislike", afin de fournir un retour aux développeurs d'Agent pour comprendre l'expérience utilisateur et optimiser les prompts ou la base de connaissances de l'Agent.

Historique de Chat Agent

Ajout d'une liste "Q&R" et prise en charge du téléchargement et de l'entraînement des Q&R.

Composants de Dialogue

Optimisation des composants de dialogue Agent pour le débogage, le partage, l'iframe et d'autres scénarios afin d'améliorer l'expérience utilisateur.

Stabilité du Système

Optimisations des performances du système pour améliorer les performances du produit, incluant APIs, base de connaissances, LLM, etc.

19-02

Réduction de la Consommation de Points ChatGPT

Réduction de la consommation de crédits du modèle gpt-3.5-turbo d'OpenAI.

Optimisation du Design et de l'Expérience d'Interaction

Refonte complète du site officiel et du client. Non seulement les visuels ont été optimisés, mais aussi l'expérience d'interaction, pour vous permettre de naviguer et d'utiliser GPTBots plus efficacement et confortablement.

Création d'Agent/Flow-Agent

Prise en charge de la création d'Agents/FlowBots via des modèles. GPTBots propose officiellement divers modèles d'Agent/Flow-Agent dans différents domaines, vous permettant de créer facilement des Agents/FlowBots selon vos besoins et de commencer à les utiliser immédiatement, profitant ainsi de la commodité apportée par l'IA.

12-01

LLM

Ajout de la prise en charge du modèle 'ChatGPT4.0-turbo-vision-1106-128K'.

Configuration Agent

Entrée multimodale : Ajout de la prise en charge des "images" comme information d'entrée.
Sortie multimodale : Ajout de la prise en charge des "images" et des "voix" comme information de sortie, affichage multiple des images, prise en charge de plus de 60 langues pour la voix, et possibilité de définir la langue de sortie de l'Agent.

Composants Flow

OpenAI LLM : Ajout de la prise en charge du modèle 'ChatGPT4.0-turbo-vision-1106-128K'.
Classificateur : Ajout de la prise en charge du modèle 'ChatGPT4.0-turbo-vision-1106-128K'.
Jugement Booléen : Ajout de la prise en charge du modèle 'ChatGPT4.0-turbo-vision-1106-128K'.

API Agent

Génération de Dialogue : Ajout des informations image dans les champs de retour.
Ajout de l'API "Text to Speech", permettant de convertir les informations de sortie IA en voix jouable.

Dialogue Agent

Entrée : Prise en charge de l'utilisation d'images comme information d'entrée.
Sortie : Prise en charge de la lecture des informations de sortie IA par la voix.

Intégration Agent

Ajout des intégrations "Slack", "Discord" et "Zapier", permettant d'intégrer les services Agent sur ces trois plateformes.
Ajout de "WhatsApp by EngageLab", permettant d'ouvrir un compte "Meta Business" via la plateforme "EngageLab" et de créer une "Meta App" pour l'intégration avec l'Agent. "EngageLab" est un BSP (Business Solution Provider) officiellement certifié par Meta, rendant l'intégration avec les applications Meta plus simple que via la plateforme Meta directe.

Remarque : "Zapier" est en cours de déploiement et sera finalisé plus tard ce mois-ci.

Organisation

Fuseau Horaire : Possibilité de définir différents fuseaux horaires pour différentes organisations, et les informations temporelles du module de gestion de l'organisation seront affichées selon ce fuseau.
Points : La gestion des crédits passe de la dimension du compte à la dimension organisationnelle, rendant la gestion des crédits plus efficace et pratique.
Permissions : Prise en charge de la définition des permissions Agent par "rôles".

Abonnement (Service Additionnel)

Points Mensuels : Prise en charge de l'abonnement à des crédits mensuels pour les organisations, afin d'éviter que le forfait de l'organisation ne soit épuisé.
Logo Personnalisé : Vous pourrez personnaliser le logo du composant de dialogue Agent, soit en le retirant, soit en le remplaçant par le logo de votre entreprise ou organisation, pour renforcer la valeur de la marque.