SaleSmartly

Durch die Integration des Agenten-Dienstes von GPTBots in SaleSmartly kannst du intelligente Chatbots für verschiedene Social-Media-Kanäle konfigurieren. Wenn Nutzer in SaleSmartly ein Gespräch beginnen, ruft das System automatisch den in GPTBots konfigurierten Agenten auf und ermöglicht so eine effiziente und intelligente Kundenkommunikation.

API-Schlüssel abrufen

1. Bei der GPTBots-Konsole anmelden.
2. Den gewünschten Agenten auswählen und auf Integrieren klicken.

   Hinweis: Nicht veröffentlichte Agenten können nicht für die Integration genutzt werden. Speichere alle Änderungen und klicke vor der Integration auf Veröffentlichen.
   

3. Unter den Integrationsoptionen API auswählen und auf Verwalten klicken. Du kannst eine vorhandene API auswählen oder eine neue API erstellen.
   
   Auf Erstellen klicken und einen Namen für die API eingeben (dieser kann später geändert werden).
   
4. Auf das Kopiersymbol neben dem API-Schlüssel klicken.
   

GPTBots in SaleSmartly konfigurieren

1. Bei SaleSmartly anmelden.
2. Zu Einstellungen > App Store gehen, nach GPTBots suchen und die Anwendung installieren.
   
3. Den von GPTBots kopierten API-Schlüssel einfügen und auf Bestätigen klicken, um die Installation abzuschließen.
   
   
4. Zu Bots > KI-Bots gehen und entweder einen bestehenden Bot nutzen oder einen neuen Bot erstellen.
   
5. Einen KI-Agenten auswählen, den mit dem API-Schlüssel konfigurierten Agenten hinzufügen und bestätigen.
   
6. Die Basisinformationen des Bots eingeben. Änderungen speichern und den Bot testen.
   

   Hinweis: Stelle sicher, dass der Bot-Status auf Aktiviert gesetzt ist, damit der Bot im Chat funktioniert.

7. Das Bot-Hosting im Chat aktivieren. Sobald ein Kunde eine Nachricht sendet und der Bot-Status aktiviert ist, antwortet der Bot automatisch.