พื้นที่ทำงาน GPTBots (Workspace) — เอกสารผลิตภัณฑ์

พื้นที่ทำงาน GPTBots (Workspace) — เอกสารผลิตภัณฑ์

นิยามในหนึ่งประโยค: GPTBots คือแพลตฟอร์ม AI Agent และเวิร์กโฟลว์สำหรับองค์กร พื้นที่ทำงาน (Workspace) คือโมดูลการทำงานของแพลตฟอร์ม —— เป็นพื้นที่ทำงาน AI ที่พร้อมใช้งานทันทีสำหรับพนักงานภายในองค์กร ทำให้ AI ก้าวจาก "ตอบได้" ไปสู่ "ลงมือทำได้" และเปลี่ยน AI ให้กลายเป็นผลลัพธ์ทางธุรกิจจริง


ความเชื่อของเรา: จาก AI Assistance ก้าวสู่ AI Action

AI ไม่ควรเป็นเพียงการตอบคำถาม แต่ควรส่งมอบผลลัพธ์ทางธุรกิจจริง พื้นที่ทำงานครอบคลุมทุกสถานการณ์ของการทำงาน AI ในองค์กรด้วยสี่ความสามารถหลักดั้งเดิม:

โมดูล นิยาม หนึ่งประโยค
Work ตัวแทน AI / การทำงานอัตโนมัติ ระบบ Agent ที่มีลูปอัตโนมัติในตัวเอง เข้าใจงาน เรียกใช้เครื่องมือ และทำงานร่วมกันข้ามอุปกรณ์
Search การค้นหาความรู้ / การสืบค้นความรู้ ทุกคำตอบมีบริบท: สืบค้นเอกสาร อีเมล แชท โค้ด และฐานข้อมูลแบบรวมศูนย์
Workflow เวิร์กโฟลว์อัจฉริยะ / การทำงานอัตโนมัติของกระบวนการ จัดวางในพื้นที่พัฒนา เรียกใช้ได้ในคลิกเดียวจากพื้นที่ทำงาน เพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการภายในองค์กรในคลิกเดียว
Agents หลาย Agent / การจัดวางการทำงานร่วมกัน สร้างและเผยแพร่ภายใน + เชื่อมต่อ A2A จากภายนอก แชร์บริบทและความจำร่วมกัน

ฉันใช้มันทำอะไรได้บ้าง

พื้นที่ทำงานไม่ใช่แค่เครื่องมือแชท แต่จะเรียกใช้เครื่องมือทำงานให้เสร็จโดยอัตโนมัติ ไม่ใช่แค่ให้คำแนะนำเป็นตัวอักษร:

สิ่งที่คุณอยากทำ พื้นที่ทำงานช่วยคุณอย่างไร
จัดระเบียบไดเรกทอรีงานที่เต็มไปด้วยไฟล์ แสดงรายการไฟล์ → จัดหมวดหมู่ตามเนื้อหา → เปลี่ยนชื่อ → ย้ายเข้าโฟลเดอร์ที่สอดคล้อง
รวมใบแจ้งหนี้ 50 ฉบับเป็น Excel อ่าน PDF แต่ละไฟล์ → ดึงฟิลด์สำคัญ → สร้างตารางที่มีโครงสร้าง → ส่งออก
เขียนสคริปต์สำหรับงานแถลงข่าวสัปดาห์หน้า ค้นหาข้อมูลอุตสาหกรรม → ร่างโครงเรื่อง → ปรับปรุงซ้ำ ๆ → ส่งออกเป็น Word/PPT
ตรวจสอบเว็บไซต์ทางการของคู่แข่งอัตโนมัติทุกวันเวลา 9:00 สร้างงานตามกำหนดเวลา → ดึงหน้าเว็บ → เปรียบเทียบการเปลี่ยนแปลง → ส่งไปที่ DingTalk/Feishu
ทำงานร่วมกับ AI โดยตรงในกลุ่ม Telegram เชื่อมต่อช่องทาง → @Bot ในกลุ่ม → สมาชิกในกลุ่มทุกคนใช้ Agent ตัวเดียวกันได้

ความแตกต่างสำคัญ: Chatbot ทั่วไปแค่ตอบคำถาม แต่พื้นที่ทำงานทำงานให้เสร็จ มันมีลูปการให้เหตุผล-การลงมือทำอัตโนมัติ เครื่องมือในตัว 19 รายการ ทักษะที่ตั้งไว้ล่วงหน้า 21 รายการ ความจำสามมิติ ความสามารถในการทำงานร่วมกันหลายอุปกรณ์ และเชื่อมต่อแพลตฟอร์ม IM ได้มากกว่า 14 แพลตฟอร์ม


สามรูปแบบการใช้งาน

รูปแบบ เหมาะสำหรับ ความสามารถหลัก
ฝั่ง Web (เบราว์เซอร์) การสนทนาประจำวัน การจัดการพื้นที่ การเริ่มงานจากระยะไกล เชื่อมต่อโหนด APP ที่ลงทะเบียนแล้วผ่าน Gateway เพื่อดำเนินการ
ฝั่ง APP (เดสก์ท็อป macOS/Windows) การจัดการไฟล์ในเครื่อง การพัฒนาเชิงลึก การเชื่อมต่อช่องทาง IM งานตามกำหนดเวลา รันเอนจิน Agent ที่สมบูรณ์ในเครื่อง สิทธิ์เข้าถึงระบบไฟล์เต็มรูปแบบ
ช่องทาง IM (Telegram/DingTalk/Teams ฯลฯ) เรียกใช้ AI ในเครื่องมือสื่อสารที่คุ้นเคย Agent ตอบสนองโดยตรงในกลุ่มหรือแชทส่วนตัว

ทั้งสามรูปแบบใช้พื้นที่ทำงานเดียวกัน ชุดความจำเดียวกัน และเอนจินการทำงานเดียวกันร่วมกัน


นำทางเอกสาร

🚀 การใช้งานครั้งแรก (แนะนำให้อ่านที่นี่ก่อน)

เอกสาร เหมาะสำหรับ
ภาพรวมผลิตภัณฑ์และความสามารถหลัก ทำความเข้าใจนิยามผลิตภัณฑ์ ความสามารถหลัก และกลุ่มผู้ใช้เป้าหมาย
เริ่มต้นใช้งานอย่างรวดเร็ว รันงานแรกให้สำเร็จภายใน 5 นาที (รวมทางเข้าทั้ง Web, APP และ IM)
เปรียบเทียบความสามารถ Web กับ APP เลือกรูปแบบการใช้งานที่เหมาะกับคุณ

💬 หน้าพื้นที่ทำงาน (การใช้งานประจำวันของผู้ใช้)

จัดระเบียบตามเมนูแถบด้านข้างของพื้นที่ทำงาน ครอบคลุมทั้งฝั่ง Web และฝั่ง APP:

เอกสาร เมนูที่สอดคล้อง คำอธิบาย
ภาพรวมการสนทนา Work Work อินเทอร์เฟซการสนทนาหลัก หน้าต้อนรับ การดำเนินการด่วน
การโต้ตอบในการสนทนา Work สายข้อความ การส่งออกแบบสตรีม การจัดการเซสชัน
อินพุต/เอาต์พุตหลายรูปแบบ Work อินพุตรูปภาพ/วิดีโอ/เอกสาร การแสดงตัวอย่างไฟล์ 9 ประเภท
Sub-agent Work การแยกย่อยงาน การส่งงานให้ Sub-agent การทำงานข้ามโหนด
AI Search Search การค้นหาอัจฉริยะ (การค้นหาแบบเปิดที่อิงกับ LLM)
Agents Agents Agent โปรโตคอล A2A + การจัดการ Agent แบบดั้งเดิม
Workflow เวิร์กโฟลว์ Workflow การจัดวางและการดำเนินการเวิร์กโฟลว์แบบเห็นภาพ

🛠️ การตั้งค่า APP (เฉพาะ APP เดสก์ท็อป)

เมนูตั้งค่าเฉพาะของ APP เดสก์ท็อป ผู้ใช้ฝั่ง Web จะมองไม่เห็นเมนูเหล่านี้ การกำหนดค่าระดับองค์กรที่สอดคล้องกันอยู่ใน "การจัดการพื้นที่ทำงาน":

เอกสาร เมนูที่สอดคล้อง คำอธิบาย
ภาพรวมการตั้งค่า APP ทางเข้าการตั้งค่า การนำทางเมนูและเลย์เอาต์โดยรวม
เริ่มต้นใช้งาน APP อย่างรวดเร็ว การติดตั้ง APP การเข้าสู่ระบบ และการสนทนาครั้งแรก
การกำหนดค่าโมเดล โมเดล ผู้ให้บริการหลายราย API Key เครื่องหมายบอกความสามารถ
การจัดการทักษะ ทักษะ ที่ตั้งไว้ล่วงหน้า 21 รายการ + กำหนดเอง + ทักษะองค์กร
การจัดการเครื่องมือ เครื่องมือ ในตัว 19 รายการ + MCP + เครื่องมือ API
การจัดการ Sub-agent Sub-agent การกำหนดค่า Sub-agent ที่ลงทะเบียนล่วงหน้า
การกำหนดค่าช่องทาง ช่องทาง การเชื่อมต่อแพลตฟอร์ม IM มากกว่า 14 แพลตฟอร์ม
งานตามกำหนดเวลา งานตามกำหนดเวลา NEW การทำงานอัตโนมัติแบบครั้งเดียว / แบบเป็นรอบ / Cron
การจัดการความจำ ความจำ ความจำระดับบัญชีและการแสดงภาพกราฟความสัมพันธ์
ความปลอดภัยขณะรันไทม์ ความปลอดภัยขณะรันไทม์ สิทธิ์เครื่องมือ โหนด แซนด์บ็อกซ์

🏢 การจัดการพื้นที่ทำงาน (ผู้ดูแลระบบ)

พื้นที่ทำงานของผู้ดูแลระบบองค์กร —— จัดการทรัพยากร สิทธิ์ ความปลอดภัย และแบรนด์แบบรวมศูนย์:

เอกสาร เมนูที่สอดคล้อง คำอธิบาย
ภาพรวมการจัดการพื้นที่ ทางเข้าการจัดการ โครงสร้างการนำทางและระบบสิทธิ์
สถิติการใช้งาน การใช้งาน ภาพรวม การใช้งาน Work และ AI Search
การจัดการโหนด Work Work รายการโหนดแบบเรียลไทม์ ประเภท และการกรอง
ทรัพยากรองค์กร ทรัพยากรองค์กร ทักษะ เครื่องมือ A2A Agents Workflow
การตรวจสอบบันทึก การตรวจสอบบันทึก บันทึกการดำเนินการ Work, Search, Agents
รั้วกั้นความปลอดภัย รั้วกั้นความปลอดภัย สิทธิ์เครื่องมือ การตรวจสอบเนื้อหา การทำข้อมูลนิรนาม
สิทธิ์สมาชิก สิทธิ์สมาชิก การจัดการสมาชิก บทบาท การให้สิทธิ์แบบละเอียด
การตั้งค่าขั้นสูง การตั้งค่าขั้นสูง แบรนด์ ธีม ความจำองค์กร ทางเข้าการเชื่อมต่อ

⚙️ Agent Engine (ทำความเข้าใจเชิงลึกในระดับพื้นฐาน)

ความสามารถทางเทคนิคในระดับพื้นฐานที่ครอบคลุมทุกหน้า ผู้ใช้ทั่วไปไม่จำเป็นต้องอ่าน ค่อยอ่านเมื่อสนใจสถาปัตยกรรมหรือแก้ไขปัญหา:

เอกสาร คำอธิบาย
Agent Loop Engine ลูป 25 รอบ เซอร์กิตเบรกเกอร์ อีเวนต์สตรีม การกู้คืนสแนปช็อต
การบีบอัดบริบท 5 ชั้น การตัดทอนเครื่องมือ การตัดข้อความ การสรุปด้วย LLM การแจ้งเตือนการลดระดับ
ระบบความจำสามมิติ สามมิติ บัญชี/องค์กร/เซสชัน กราฟความรู้ การฉีดความจำ
สถาปัตยกรรมหลายโหนด การค้นพบโหนด การกำหนดเส้นทาง Gateway การแยกข้ามบัญชี

📚 ภาคผนวก

เอกสาร คำอธิบาย
รายการโมเดลที่รองรับ โมเดลครบถ้วน + หน้าต่างบริบท + เมทริกซ์ความสามารถ
รายการช่องทางและเมทริกซ์ความสามารถ ช่องทางมากกว่า 14 + เปรียบเทียบการรองรับหลายรูปแบบ
อภิธานศัพท์ คำจำกัดความของศัพท์เทคนิคสำคัญ

🛒 ตลาดแอปพลิเคชัน AI (Marketplace)

แอปพลิเคชัน AI หลากหลายประเภทที่พัฒนาโดย GPTBots อย่างเป็นทางการ ครอบคลุมสถานการณ์การประชุม การทำงานสำนักงาน ฯลฯ:

เอกสาร คำอธิบาย
ภาพรวม Marketplace ภาพรวมและการจัดการตลาดแอปพลิเคชัน AI
Live Speechly แอปพลิเคชัน AI แปลการประชุมหลายภาษาแบบเรียลไทม์ (MacOS / Windows)
WorkPilot ปลั๊กอินที่ฝังความสามารถ Agent เข้าไปใน Microsoft Word

📱 การผสานรวมฝั่งมือถือ (การเชื่อมต่อ APP องค์กร)

ผสานรวมพื้นที่ทำงานทั้งหมดเข้าไปใน APP มือถือขององค์กร เพื่อให้พนักงานเข้าถึงได้โดยไม่ต้องเข้าสู่ระบบ:

เอกสาร คำอธิบาย
ภาพรวมการผสานรวมฝั่งมือถือ สถาปัตยกรรม กฎ URL โปรโตคอลอีเวนต์ WebViewBridge
การเข้ารหัส AiToken เข้ารหัสอีเมลด้วยกุญแจสาธารณะ RSA เพื่อสร้าง AiToken (รวมโค้ด Java / TS)
การผสานรวมฝั่ง Android สิทธิ์ WebView JSBridge การเลือกไฟล์
การผสานรวมฝั่ง iOS WKWebView สิทธิ์ การเลือกไฟล์ การเชื่อมต่อข้อความ

เส้นทางการอ่านสำหรับบทบาทต่าง ๆ

ฉันเป็นผู้ใช้ทั่วไป (สัมผัสครั้งแรก)

  1. ภาพรวมผลิตภัณฑ์
  2. เริ่มต้นใช้งานอย่างรวดเร็ว
  3. ภาพรวมการสนทนา Work
  4. (หากต้องการใช้ APP เดสก์ท็อป) เริ่มต้นใช้งาน APP อย่างรวดเร็ว

ฉันเป็นผู้ใช้ APP ระดับสูง (ต้องการทำงานอัตโนมัติเชิงลึก)

  1. ภาพรวมการตั้งค่า APP
  2. การจัดการทักษะ + การจัดการเครื่องมือ
  3. งานตามกำหนดเวลา
  4. Sub-agent + การจัดการ Sub-agent
  5. การกำหนดค่าช่องทาง

ฉันเป็นผู้ดูแลระบบพื้นที่ทำงาน

  1. ภาพรวมการจัดการพื้นที่
  2. สิทธิ์สมาชิก
  3. รั้วกั้นความปลอดภัย
  4. ทรัพยากรองค์กร
  5. การตั้งค่าขั้นสูง (การปรับแต่งแบรนด์ ความจำองค์กร ทางเข้าการเชื่อมต่อ)

ฉันเป็นผู้ชื่นชอบสถาปัตยกรรมทางเทคนิค

  1. เปรียบเทียบความสามารถ Web กับ APP
  2. Agent Loop Engine
  3. สถาปัตยกรรมหลายโหนด
  4. ระบบความจำสามมิติ

เกี่ยวกับเอกสารนี้

  • เอกสารนี้เขียนขึ้นจากโค้ดจริงของ ฝั่ง Web (React + Vite) และ ฝั่ง APP เดสก์ท็อป (Tauri 2 + Node.js Sidecar)
  • พารามิเตอร์ทางเทคนิคทั้งหมด (ขีดจำกัดจำนวนรอบ ไทม์เอาต์ เกณฑ์ ฯลฯ) มาจากค่าคงที่ในโค้ด
  • เนื้อหาที่มีเครื่องหมาย NEW คือความสามารถที่เพิ่มเข้ามาในเวอร์ชันล่าสุด
  • ภาพหน้าจอในเอกสารจะได้รับการอัปเดตอย่างต่อเนื่อง ข้อความอธิบายที่ระบุ 截图位置 แทนตำแหน่งวางรูปภาพที่รอเพิ่มเติม