系统变量

系统变量是在智能体运行过程中用于访问变量值数据，从而通过变量实现智能体的动态逻辑和响应。用户可以在文本输入框、FlowAgent组件和workflow中通过输入{{的方式快捷引入变量。当正式运行时系统变量将被自动替换为正确的值，若无值则为空值。
系统变量包含全局变量和用户来源变量，系统变量值不可被开发者赋值，只能由 GPTBots 平台根据当前运行环境自动赋值。

全局变量

字段名	类型	描述
sys_dev_id	string	智能体的开发者的 ID
sys_agent_id	string	智能体的 ID
sys_conversation_id	string	当前对话的 ID
sys_anonymous_id	string	正在与智能体对话的用户的匿名ID，匿名ID通常取值于三方通道平台的用户惟一标识ID。详见匿名ID取值逻辑
sys_user_id	string	正在与智能体对话的用户ID，用户ID是由开发者自定义的用户惟一标识ID
sys_lang	string	用户 Portal 使用语言
sys_conversation_source	string	对话的集成渠道，如 whatsapp、telegram 等，和日志里的来源是同一个字段
sys_user_message_count	number	用户当前对话中发送消息的总次数

全局变量均由 GPTBots 平台自动赋值，用户无需手动赋值。

用户来源变量

当用户通过浏览器、WhatsApp、LINE等渠道发送消息时，用户来源平台即为该渠道。用户在不同渠道发送消息时，用户来源平台变量的值也不相同。因此，在智能体中使用用户来源平台变量时，需要注意用户所在的来源平台差异。

GPTBots 平台会持续支持更多的用户来源平台变量，例如Telegram、Facebook等。

浏览器变量

浏览器变量均由用户通过浏览器访问分享页面、工作空间等渠道时由GPTBots平台自动获取和赋值，用户无需手动赋值。用户通过API、WhatsApp、LINE等渠道发送消息时，浏览器变量为空值。

字段名	类型	描述
browser_info	string	浏览器名称
browser_lang	string	浏览器当前正在使用的语言
browser_os	string	操作系统
browser_timezone	string	时区
browser_region	string	国家或地区
browser_current_url	string	当前在访问的页面地址
browser_source_url	string	来源页面地址
browser_duration_of_stay	number	在当前页面的停留时长

WhatsApp 属性

WhatsApp 属性仅在用户通过 WhatsApp 渠道发送消息时由 GPTBots 平台自动获取和赋值，用户无需手动赋值。

字段名	类型	描述
wa_user_name	string	WhatsApp用户的昵称或显示名称
wa_user_id	string	WhatsApp用户的唯一标识符，通常基于用户的手机号码（例如，国际格式手机号码后缀@c.us）

Telegram 属性

Telegram 属性仅在用户通过 Telegram 渠道发送消息时由 GPTBots 平台自动获取和赋值，用户无需手动赋值。

字段名	类型	描述
tg_user_id	string	Telegram用户唯一标识符，用于系统内部唯一区分用户
tg_user_name	string	Telegram用户的昵称或显示名称，例如： @username
tg_lang_code	string	Telegram用户的语言偏好代码，例如 en、zh-CN 等

LiveChat 属性

LiveChat 属性仅在用户通过 LiveChat 渠道发送消息时由 GPTBots 平台自动获取和赋值，用户无需手动赋值。

字段名	类型	描述
lc_org_id	string	Livechat组织的唯一标识符
lc_chat_id	string	Livechat聊天会话的唯一标识符，用于跟踪整个对话
lc_thread_id	string	Livechat聊天会话中特定线程的唯一标识符，用于组织对话内的子主题或消息序列
lc_user_id	string	Livechat终端用户的唯一标识符，用于系统内部唯一区分用户