智能体（Agent）概述

在 GPTBots 平台中，智能体（Agent）是面向人类用户，具备自然语言理解、多轮交互、长短记忆、工具调用、任务规划、质检反思等能力的原生 AI 应用。开发者可以快速构建高效、智能的企业业务AI应用，极大提升企业工作效率与智能化水平。
GPTBots 提供了 3 种类型的智能体，分别为：Agent、FlowAgent 和 MultiAgent，从而满足企业在不同复杂度业务场景下的 AI 应用需求。开发者可根据实际业务目标，灵活选择 Agent、FlowAgent 或 MultiAgent，快速构建高效、智能的企业级 AI 应用。

graph TD
    A[Agent] -->|单一 LLM| B[常规对话]
    C[Flow-Agent] -->|多组件/多LLM| D[复杂业务流程编排]
    E[Multi-Agent] -->|多角色协作| F[智能团队自主工作]

Agent

Agent 是 GPTBots 平台中最基础的智能体类型，通过单个LLM驱动业务流程，支持自然语言输入、多轮对话、上下文、记忆和工具调用等功能。适用面向企业简单业务场景，Agent 的特点和应用场景包含：
Agent 的特点：

• 理解并响应用户的自然语言问题
• 进行多轮交互，保持会话上下文
• 调用知识库、外部工具或 API，提供专业解答

典型应用场景：

• 智能客服
• FAQ 问答
• 企业知识检索

FlowAgent

Flow-Agent 是 GPTBots 平台专为复杂对话流程和多轮交互场景设计的智能体类型。它结合了对话式 AI 的上下文理解能力和可视化流程编排能力，适用于需要复杂业务逻辑处理、多步骤任务执行的智能应用。

FlowAgent 的特点：

• 支持流程编排，适合多步骤、条件分支、复杂逻辑的场景
• 组件化设计，每个组件封装特定业务能力（如知识检索、逻辑判断、预设回复、人工转接等）
• 支持多 LLM 协同，提升响应的专业性和准确性

典型应用场景：

• 需要多轮对话和复杂业务逻辑的智能客服
• 需要自动化收集和处理用户信息的表单机器人
• 需要多步骤任务执行和决策的企业助手
• 企业复杂业务流程自动化

MultiAgent

Multi-Agent 是 GPTBots 平台推出的企业级多角色 AI 智能体系统，专为复杂业务场景下的自动化、智能化协作而设计。Multi-Agent 通过模拟“AI 团队”，实现自主感知、任务规划、分工协作、执行与反思，为企业提供灵活高效的 AI 解决方案。

注：MultiAgent 目前正处于内测阶段，敬请期待。

MultiAgent 的特点：

• 支持为每个业务目标自定义多个专业 AI 角色（如开发、产品、测试、数据分析等），各角色可分工合作、信息同步，协同完成复杂任务。
• 能根据设定的任务目标，自动进行任务分解、角色分配、进度跟踪与结果整合，实现从目标设定到结果输出的全流程自动化。
• 具备环境感知、上下文记忆能力，能够在任务执行过程中动态调整策略，提升任务完成的准确性和智能性。
• 内置多种预置 Agent 角色（如 AI Coder IDE、Browser Use、Computer Use 等），开箱即用。

典型应用场景：

• 深度研究与报告生成
• 数据洞察与分析
• 投标书、财务明细等文档自动生成
• 产品经理、市场总监等岗位的 AI 调研助手