HKPC × GPTBots.ai：攜手推動香港企業智能化轉型

2025年9月17日——由香港生產力促進局（HKPC）與GPTBots.ai聯合舉辦的「驅動智能化轉型——AI Agent：企業創新與應用」課程圓滿落幕。活動聚焦企業數位化與智能化升級，系統解析AI Agent於全鏈條業務場景中的應用實踐，為香港企業突破轉型瓶頸、擁抱AI創新提供全新思路與實操路徑。

生產力局攜手GPTBots.ai為本地企業帶來實用AI技術與落地體驗，助力企業科技升級，推動數位化轉型。

在首個環節，GPTBots首席業務官雷瑞強深入回顧AI Agent的發展歷程，並剖析企業於智能化轉型過程中面臨的關鍵挑戰。他指出：「AI放大我們的能力，而不是取代我們。GPTBots的Agent以低門檻和高適配性，協助企業將AI深度嵌入業務流程，實現從『能用』到『用好』的跨越。」

隨後，極光副總裁殷浩進一步拆解GPTBots平台架構與核心能力，指出GPTBots透過多智能體協同、行業知識庫及無程式碼編排，能快速適配金融、製造、零售等複雜業務場景，協助企業實現流程自動化與業務創新，切實提升營運效率與競爭力。

GPTBots資深Agent建構工程師王珂分享了跨行業應用案例，展示AI Agent如何優化客服、工單、巡檢等環節，提升效率與用戶體驗。Agent建構工程師李嘉祺則現場演示無程式碼快速搭建AI Agent的實操路徑，讓企業管理者直觀感受到AI帶來的即時價值。

來自金融、大健康、零售與製造等企業代表現場提出了典型需求：建構合規的24/7智能客服、實現工單與巡檢自動化、打通多管道客戶觸達與個人化推薦、醫療預約與隨訪自動化。 GPTBots團隊以無程式碼平台、行業定制Agent及多管道整合能力，逐一為企業代表提供解決方案；Agent工程師現場演示並答疑，直觀展示落地成效。

作為領先的企業級AI智能體平台，GPTBots.ai已服務全球超過60,000家企業與開發者。平台支持多模型整合、無程式碼智能體建構、行業場景模板、企業級安全合規等核心能力，協助企業以低門檻、高效率實現AI落地。

未來，GPTBots將持續攜手生產力局推出更多培訓，賦能更多香港企業加速邁向智能化、創新化的未來。