打造像真人一樣對話的 AI 語音 Agent

多種預置音色可選，語氣自然流暢；朗讀前自動去掉括號、Markdown 等符號；可以疊加辦公室、咖啡廳等背景音，緩衝播放讓聲音更連貫。

通話中檢索知識庫，調用 API、MCP、OAuth 工具查訂單、約時間、寫紀錄，用自然語言查詢資料表；使用者屬性和變數帶進通話，接待更個人化。

使用者打開鏡頭或共享螢幕，Agent 就能看到畫面：對著設備排除故障，或停在網頁上問下一步怎麼填，三種引擎都支援。

遇到 Agent 處理不了的問題，依規則轉接真人專員，並把通話摘要和已收集的資訊一起交過去，客戶不用從頭再說一遍。

分享連結打開就能通話，免安裝，斷線自動重連；用 iframe 嵌進官網或說明中心，可以自動開始通話，把通話開始、結束事件回傳給頁面，還能設定網域白名單和點數限額；員工在 GWork 裡也能直接用。

接入你的 Twilio 號碼即可接聽來電，儲存時自動驗證憑證，每通來電都會驗證簽章；既有客服中心可以透過 SIP 把來電轉給 Agent（需平台開通）；依名單主動撥出即將推出。

每通電話自動錄音，逐輪文字與錄音對齊，點一輪就跳到對應位置播放，支援倍速和下載；執行時序記錄每一輪的檢索、工具呼叫和耗時；通話後自動摘要和是否解決的判定即將推出。