[ใช้งานได้ 100%] วิธีสร้างแชทบอท AI สำหรับ Telegram โดยไม่ต้องเขียนโค้ด

เมื่อมองถึงการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วในยุคดิจิทัลและความก้าวหน้าของ AI แชทบอท AI Telegram จึงกลายเป็นที่พูดถึงในวงการ ธุรกิจต่าง ๆ กำลังมองหาวิธีสร้างแชทบอทสำหรับ Telegram เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพหรือทำงานอัตโนมัติในกิจกรรมต่าง ๆ

แชทบอท Telegram สามารถช่วยตอบคำถามลูกค้าอัตโนมัติ ส่งการแจ้งเตือน ทำแคมเปญการตลาด และอื่น ๆ อีกมากมาย คู่มือนี้จะสอนคุณสร้าง AI bot สำหรับ Telegram โดยไม่ต้องเขียนโค้ด ใช้เวลาเพียงไม่กี่นาที แต่ก่อนอื่น มาดูหลักการทำงานและข้อดีของแชทบอท AI Telegram กันก่อน

ส่วนที่ 1 แชทบอท AI Telegram ทำงานอย่างไร?

แชทบอท AI Telegram คือผู้ช่วยเสมือนที่รับและส่งข้อความผ่านบัญชี Telegram โดยทำหน้าที่เหมือนตัวแทนมนุษย์ที่สามารถเข้าใจและตอบกลับข้อความลูกค้า ประมวลผลคำสั่งซื้อ และทำงานอื่น ๆ ได้ แชทบอท Telegram สามารถ:

• ส่งข้อความ (แจ้งเตือนแบบพุช, เนื้อหาการตลาด, โปรโมชั่น ฯลฯ)
• ตอบคำถามลูกค้าโดยไม่ต้องใช้คน
• ทำงานบางอย่างอัตโนมัติ (จองนัดหมาย, ประมวลผลการชำระเงิน, ส่งการแจ้งเตือน ฯลฯ)
• ให้คำแนะนำเฉพาะบุคคล
• รวบรวมความคิดเห็นจากลูกค้า

หลักการทำงานของแชทบอท AI Telegram อาศัยเทคโนโลยี Natural Language Processing (NLP) และข้อมูลที่ฝึกสอนล่วงหน้า NLP ช่วยให้แชทบอทเข้าใจข้อความลูกค้าและดึงข้อมูลสำคัญ เช่น เจตนา บริบท และคีย์เวิร์ด จากนั้นแชทบอทจะใช้ข้อมูลที่ฝึกมาเพื่อตอบกลับในแบบที่คล้ายมนุษย์ วิธีนี้ทำให้แชทบอท Telegram สามารถสื่อสารกับผู้ใช้งานได้อย่างอัตโนมัติและราบรื่น

ส่วนที่ 2 ตัวอย่างแชทบอท AI Telegram

อย่างที่กล่าวไป แชทบอท AI Telegram ไม่ใช่เรื่องใหม่ คุณสามารถพบแชทบอท Telegram ที่ถูกใช้งานอยู่มากมาย ด้านล่างนี้คือบางตัวอย่างแชทบอท AI ที่ได้รับความนิยมบน Telegram:

Eddy Travels Bot

Eddy Travels bot คือผู้ช่วย AI ด้านการท่องเที่ยวบน Telegram ที่ช่วยให้ผู้ใช้ค้นหาเที่ยวบิน รวมถึงหาข้อมูลท่องเที่ยว ที่พัก ทัวร์น่าสนใจ และวางแผนเดินทางกลุ่มได้อีกด้วย

@NewsBot

@NewsBot ช่วยให้ผู้ใช้ติดตามข่าวสารล่าสุดจากแหล่งต่าง ๆ สามารถเลือกหัวข้อและความถี่ที่ต้องการรับข่าวได้ และจะได้รับการแจ้งเตือนข่าวแบบเรียลไทม์

@SkeddyBot

@SkeddyBot คือแชทบอทแจ้งเตือนบน Telegram ที่ให้ผู้ใช้สร้างและจัดการการแจ้งเตือนหรือโน้ตต่าง ๆ ได้ง่าย ๆ ด้วยภาษาธรรมชาติ เช่น โทรหาคุณไมค์ใน 10 นาที ส่งไฟล์รายละเอียดสินค้าให้พรุ่งนี้ 10 โมงเช้า เป็นต้น

@The Feed Reader Bot

The Feed Reader Bot เป็นแชทบอท Telegram ที่โดดเด่นเรื่องการติดตาม RSS feeds และแจ้งเตือนเมื่อมีเนื้อหาใหม่เข้ามา คุณสามารถสมัครรับการแจ้งเตือนจาก YouTube, X, TikTok หรือเพจ Facebook ได้ เมื่อมีวิดีโอหรือโพสต์ใหม่ ระบบจะแจ้งเตือนให้ทราบทันที

@HolidayPirates

HolidayPirates คือแชทบอทดีลท่องเที่ยวสำหรับ Telegram ที่จะส่งข้อความโปรโมชั่นเกี่ยวกับส่วนลดท่องเที่ยวให้กับผู้ใช้งาน คุณสามารถสมัครรับการแจ้งเตือนและรับข้อมูลดีลใหม่ ๆ ได้เป็นประจำ

@TranslateBot

@TranslateBot เป็นแชทบอทแปลภาษา ช่วยให้คุณสื่อสารกับลูกค้าทั่วโลกได้ง่ายขึ้น เพราะบอทนี้สามารถแปลข้อความได้หลายภาษา ทำให้ธุรกิจของคุณสื่อสารข้ามภาษาได้อย่างมีประสิทธิภาพ

@PollBot

ตามชื่อ @PollBot ช่วยสร้างและแชร์โพลล์เพื่อรวบรวมความคิดเห็น สามารถใช้ภายในทีมเพื่อเก็บข้อมูลเกี่ยวกับแคมเปญการตลาดหรือวัตถุประสงค์อื่น ๆ และยังใช้สร้างการมีส่วนร่วมกับลูกค้าได้อีกด้วย

ส่วนที่ 3 ตัวอย่างบอท Discord ยอดนิยมและการนำไปใช้ใน Telegram

บอทได้รับความนิยมอย่างมากบนแพลตฟอร์ม Discord หลายตัวถูกใช้งานในเซิร์ฟเวอร์นับล้าน มาดูตัวอย่างบอท Discord ที่เป็นที่นิยม และดูว่าสามารถนำไอเดียเหล่านี้มาปรับใช้กับ Telegram ได้หรือไม่ (เรียนรู้วิธีสร้าง Discord Bot โดยไม่ต้องโค้ด)

MEE6

MEE6 เป็นหนึ่งในบอท Discord ที่ได้รับความนิยมสูงสุด ช่วยให้การจัดการเซิร์ฟเวอร์ Discord ง่ายขึ้น สามารถตั้งค่าการบังคับใช้กฎอัตโนมัติ แจ้งเตือนข่าวสารจาก Reddit, YouTube, Twitch ส่งข้อความต้อนรับสมาชิกใหม่ และอื่น ๆ อีกมากมาย

Telegram ก็สามารถสร้างแชทบอทที่มีฟีเจอร์คล้ายกับ MEE6 ได้โดยใช้เครื่องมือสร้างแชทบอทที่เชื่อถือได้ คุณสามารถสร้างแชทบอทสำหรับ Telegram ที่ส่งข้อความต้อนรับอัตโนมัติ แจ้งเตือนวิดีโอหรือสถานะใหม่ และฟีเจอร์อื่น ๆ ได้เช่นกัน

Helper.gg

Helper.gg เป็นบอทสำหรับระบบทิกเก็ตอัตโนมัติ ช่วยให้ผู้ใช้สร้างทิกเก็ตและมอบหมายงานให้ทีมงานทันที พร้อมทั้งบันทึกข้อมูลทิกเก็ตทั้งหมด

คุณสามารถสร้างแชทบอท Telegram สำหรับระบบทิกเก็ตและเชื่อมต่อกับระบบทิกเก็ตของบริษัทได้เช่นกัน อย่างไรก็ตาม บอทประเภทนี้อาจต้องมีการตั้งค่าทางเทคนิคที่ลึกขึ้น

Carl-bot

Carl-bot เป็นอีกหนึ่งบอทสำหรับดูแลและจัดการกลุ่มบน Discord ช่วยในการประกาศสตรีม ตั้งเวลา สร้างโพลล์ ดูแลความเรียบร้อยในกลุ่ม และอื่น ๆ

คุณสามารถสร้าง Carl-bot สำหรับดูแลกลุ่มบน Telegram ได้ง่าย ๆ โดย Carl-bot สามารถช่วยงานอัตโนมัติต่าง ๆ เช่น มอบหมายบทบาท สร้างโพลล์ จัดการคำร้องขอของผู้ใช้ และอื่น ๆ อีกมากมาย

สรุปแล้ว คุณสามารถสร้างแชทบอท AI ขั้นสูงบน Telegram ที่รองรับการทำงานซับซ้อนได้หลากหลาย เพียงใช้เครื่องมือสร้างแชทบอท AI ที่มีประสิทธิภาพ ไปยังส่วนถัดไปเพื่อดูเครื่องมือสร้างบอทคุณภาพสำหรับ Telegram

ส่วนที่ 4 ข้อดีของการใช้แชทบอท AI Telegram

คุณรู้หรือไม่ว่าแชทบอทมี อัตราการใช้งานเพิ่มขึ้น 92% ตั้งแต่ปี 2019? โดยเฉลี่ยแล้ว 1.4 พันล้าน คนกำลังใช้งานแชทบอท ดังนั้น แชทบอท AI Telegram จึงไม่ใช่เรื่องใหม่ แต่กลายเป็นสิ่งสำคัญที่ควรมีในบัญชี Telegram เพื่อสร้างความได้เปรียบในการแข่งขัน

ข้อดีต่อไปนี้ของ Telegram bot จะช่วยให้เห็นความสำคัญได้ชัดเจนยิ่งขึ้น:

1. ให้บริการ 24 ชั่วโมง และตอบกลับรวดเร็ว

Telegram bot สามารถให้บริการได้ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ลูกค้าจึงได้รับการตอบกลับทุกเวลาที่ต้องการ เมื่อมีลูกค้าส่งข้อความถึงบอท จะได้รับการตอบกลับทันทีในไม่กี่วินาที และสามารถพูดคุยต่อเนื่องจนกว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไข

2. ส่งการแจ้งเตือนทันที

ไม่ว่าจะเป็นโปรโมชั่น การแจ้งเตือน หรือยืนยันคำสั่งซื้อ Telegram bot สามารถส่งการแจ้งเตือนอัตโนมัติให้ลูกค้าทุกคนได้ทันที ช่วยให้ลูกค้ามีส่วนร่วมและกระตุ้นยอดขาย

3. เพิ่มโอกาสในการหาลูกค้าใหม่

แชทบอทช่วยให้ธุรกิจเพิ่มโอกาสในการหาลูกค้าใหม่ จากสถิติ 36% ของบริษัทใช้แชทบอทในด้านการตลาดเพื่อเพิ่ม lead แชทบอท AI Telegram สามารถพูดคุยกับลูกค้าเหมือนมนุษย์ แนะนำสินค้า ส่งคูปอง และอื่น ๆ ทั้งหมดนี้ช่วยเพิ่มโอกาสในการขายและขยายธุรกิจ

4. จัดการคำสั่งซื้อได้ดีขึ้น

หาก Telegram ของคุณเป็นช่องทางหลักที่ลูกค้าสอบถามเรื่องคำสั่งซื้อ แชทบอทสามารถแทนที่งานของมนุษย์ด้วยระบบอัตโนมัติ Telegram bot ช่วยลูกค้าดำเนินการสั่งซื้อ ติดตามสถานะ รับคืนสินค้า ฯลฯ เพิ่มประสบการณ์ลูกค้าที่รวดเร็วและลดภาระงานของเจ้าหน้าที่

5. ประหยัดค่าใช้จ่าย

ระบบอัตโนมัติของ Telegram bot ช่วยลดต้นทุน แชทบอทหนึ่งตัวสามารถรองรับการสนทนาได้หลายร้อยครั้งพร้อมกัน ลดงานซ้ำ ๆ ของมนุษย์ เพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน และช่วยเพิ่มยอดขาย

6. ขยายขีดความสามารถได้ง่าย

จำนวนลูกค้าอาจเปลี่ยนแปลงตามการเติบโตของธุรกิจ Telegram bot สามารถขยายขีดความสามารถให้รองรับคำถามและลูกค้าได้มากขึ้น โดยไม่ต้องเพิ่มทรัพยากรบุคคล

7. เพิ่มความภักดีของลูกค้า

69% ของลูกค้าแสดงความพึงพอใจในการโต้ตอบกับแชทบอทล่าสุดของพวกเขา การตอบกลับที่รวดเร็วและคำตอบที่มีคุณภาพสม่ำเสมอคือสิ่งที่ลูกค้าคาดหวังจากธุรกิจยุคนี้ แชทบอท Telegram ช่วยให้ลูกค้ามีส่วนร่วมและรู้สึกพึงพอใจมากขึ้น ส่งผลให้เกิดความภักดีต่อแบรนด์

8. ช่วยให้กิจกรรมประจำวันสะดวกขึ้น

ปัจจุบันมี Telegram AI bot หลายร้อยตัวที่ช่วยอำนวยความสะดวกในชีวิตประจำวัน เช่น รับข่าวสารแบบเรียลไทม์ อัปเดตสภาพอากาศ แนวโน้มราคาหุ้น และอื่น ๆ อีกมากมาย นอกจากนี้ยังมีบอทสำหรับแปลภาษา จัดการงาน และฟีเจอร์อื่น ๆ ที่ช่วยให้ทั้งบุคคลทั่วไปและมืออาชีพใช้ชีวิตประจำวันได้ง่ายขึ้น ดังนั้น แชทบอท Telegram ไม่ได้มีประโยชน์แค่กับธุรกิจ แต่ยังช่วยให้ทุกคนจัดการกิจกรรมประจำวันได้อย่างมีประสิทธิภาพ

[Hot] วิธีสร้าง AI Telegram bot โดยไม่ต้องเขียนโค้ด

วิธีที่ง่ายและดีที่สุดในการสร้าง AI bot สำหรับ Telegram คือใช้แพลตฟอร์มสร้างบอทที่ทรงพลัง เช่น GPTBots โดยมีขั้นตอนดังนี้

GPTBots คือแพลตฟอร์มสร้าง AI bot ระดับท็อปที่รองรับ Telegram และแพลตฟอร์มอื่น ๆ มีเครื่องมือสร้างบอทแบบ visual ผ่านเว็บที่ช่วยให้คุณสร้างบอทสำหรับ:

• Customer support แก้ไขปัญหาลูกค้าได้สูงสุดถึง 95%
• Leads generation เพิ่มโอกาสได้ลูกค้าใหม่สูงสุด 300%
• SEO AI writing สร้างบทความบล็อกคุณภาพ
• Data analysis วิเคราะห์ข้อมูลดิบ
• และฟีเจอร์อื่น ๆ อีกมากมาย

GPTBots มีตัวสร้างบอทแบบ visual และเทมเพลตสำเร็จรูป ช่วยให้สร้างบอทได้รวดเร็ว พร้อมขั้นตอนฝึก AI Agent ด้วยฐานความรู้ขององค์กรเพียงคลิกเดียว

สรุปแล้ว GPTBots คือคำตอบครบวงจรสำหรับการสร้าง Telegram AI bot

ต่อไปนี้คือขั้นตอนการสร้าง Telegram bot โดยไม่ต้องเขียนโค้ด ด้วย @BotFather และ GPTBots:

• STEP 1. เข้าไปที่ BotFather แล้วพิมพ์คำสั่ง "/newbot" จากนั้นทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อสร้างแชทบอท

  เมื่อสร้างเสร็จ ให้คัดลอกลิงก์ Telegram bot ของคุณและ TOKEN

  

• STEP 2. ไปที่ GPTBots.ai แล้วสมัครสมาชิก จากนั้นคลิก “สร้างใหม่” > “โหมดการสร้างอื่น ๆ” หรือเลือกใช้เทมเพลตที่ต้องการ

  />

• STEP 3. ตั้งค่าการทำงานของบอท เช่น LLM, การตอบสนองสูงสุด RESPONSE LENGTH และอื่น ๆ

  

• STEP 4. หากต้องการ TRAIN AI AGENT ด้วยข้อมูลองค์กร ให้คลิก “การตั้งค่าความรู้” (Knowledge) > “เอกสาร” (Documents) แล้วอัปโหลดข้อมูลของคุณ

  

• STEP 5. หลังจาก TRAINING ให้ใช้โหมด “แก้ไขข้อบกพร่อง” (DEBUG) เพื่อทดสอบประสิทธิภาพของบอท และปรับปรุงคำตอบที่ไม่ถูกต้อง

  

• STEP 6. เพื่อเชื่อมต่อ AI AGENT กับ TELEGRAM ให้คลิก “การผสานรวม” (Integrations) แล้วเลือก "Telegram"

  

• STEP 7. กรอก TOKEN ที่คัดลอกจาก BOTFATHER แล้วคลิก "SUBMIT"

  

  หลังจากนั้น คุณจะได้รับลิงก์ Telegram Bot สามารถแชร์ลิงก์นี้กับผู้ใช้ เพื่อให้พวกเขาเริ่มสนทนากับ Telegram AI BOT ได้ทันที

• STEP 8. เปิดสิทธิ์ GROUP CHAT ให้ TELEGRAM BOT ของคุณใน BOTFATHER:

  เปิด BOTFATHER แล้วพิมพ์ /setprivacy ใส่ชื่อบอทของคุณ (เช่น @YourBotName) จากนั้นทำตามคำแนะนำและพิมพ์ disable เพื่อให้บอทสามารถโต้ตอบในกลุ่มแชทได้

  

• STEP 9. เพิ่มแชทบอทของคุณลงในกลุ่ม โดยเปิดหน้าโปรไฟล์ของบอทแล้วคลิก "Add to Group or Channel"

  

• STEP 10. เลือกกลุ่มที่ต้องการเพิ่มบอท แล้วเปิดสิทธิ์ผู้ดูแลระบบแบบเต็มรูปแบบ โดยเลือก "Add Bot as Admin"

  

• STEP 11. เมื่อเพิ่มบอทเรียบร้อยแล้ว คุณสามารถโต้ตอบกับบอทในกลุ่มได้ทันที เพียงพิมพ์ @YourBotName เพื่อเริ่มต้นสนทนา

  

สรุป

ด้วยจำนวนผู้ใช้ Telegram หลายล้านคน การมีแชทบอท AI บน Telegram ถือเป็นทางเลือกที่ยอดเยี่ยมในการสร้างประสบการณ์แชทที่ตอบโจทย์และโต้ตอบกับลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ ไม่เพียงช่วยตอบคำถามลูกค้าโดยอัตโนมัติ แต่ยังช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของธุรกิจอีกด้วย ที่สำคัญคือ การสร้างและเชื่อมต่อแชทบอท AI สำหรับ Telegram ในปัจจุบันง่ายกว่าที่เคยด้วยเครื่องมืออย่าง GPTBots ถึงเวลาลงมือทำแล้ว!

สมัครใช้งาน GPTBots รับเครดิตฟรี 100 เครดิตทุกเดือน และเริ่มต้นสร้างแชทบอท Telegram ที่ปรับแต่งได้สำหรับธุรกิจของคุณวันนี้

เริ่มต้นใช้ฟรี

ค้นพบว่า GPTBots สามารถเปลี่ยนแปลงธุรกิจของคุณได้อย่างไรวันนี้

• วิธีสร้าง Discord Bot โดยไม่ต้องเขียนโค้ด
• วิธีสร้าง WhatsApp Bot ใน 5 นาที!
• [คู่มือเต็ม] วิธีสร้างแชทบอทสำหรับ LINE ใน 5 นาที!
• วิธีสร้าง Slack Bot