解决方案企业 AI 搜索

让企业知识真正创造价值

接入文档、表格、问答对、网页、Google Drive 与数据库，让 AI 基于企业知识作答——权限可控、来源可溯。

预约演示了解更多

从散落的知识，到可信的答案

  • 真正懂企业

    七类知识源——文档、表格、问答对、网页、Google Drive、数据库与历史会话——经 DeepDoc / MinerU 解析，用术语库补充口径，再通过知识图谱关联起来。

  • 答案可核验

    每个回答都附来源。点击引用即可打开原文段落或 PDF 的具体页面；文档之间的事实冲突会被标出，证据不足时给出幻觉提示。

  • 权限先于检索

    四档文档级权限与 SSO（OIDC / SAML）在检索之前生效，每个人只能搜到自己有权看到的内容。支持私有化部署，FDE 负责数据清洗与权限梳理。

  • 先把知识整理好

    清洗重复与过期内容，解析文档版式、表格和扫描件，保留段落结构。FDE 协助梳理知识源与企业术语，让 AI 理解业务口径。

  • 让知识持续更新

    网页定时更新、资料增量同步。员工可反馈过期内容，管理员集中处理，用搜索日志发现知识缺口，让答案跟上业务变化。

  • 建设一次，团队共同受益

    同一份受权限保护的知识，既服务员工搜索，也支持 GWork 完成任务、GStudio 智能体处理业务，不必为每个场景重复整理。

从通用 AI 到懂企业的 AI

01 / 06

企业 AI 搜索

一个 AI 搜索入口，覆盖企业沉淀的全部知识。

  • 混合检索：向量 + 关键词加权、纯语义或纯关键词（BM25）
  • Agentic 流水线：规划、检索、组织上下文、撰写，必要时先澄清追问
  • 模型自动打标的元数据筛选，按产品、地区或时间段收敛结果

02 / 06

知识连接与同步

同步文档、表格、问答对、定时重爬的网页、增量同步的 Google Drive，以及可用自然语言查询的数据库。

  • 文档：DOC / DOCX / PDF（含扫描件）/ TXT / MD / HTML / XML
  • 表格、问答对、定时重爬的网页、增量同步的 Google Drive
  • 自然语言查询数据库（NL2SQL）并出图，以及导入的会话记录

03 / 06

知识管理与更新

知识的整理、更新与生命周期管理，让回答始终基于最新内容。

  • 结构感知切片，每个知识库可选不同 Embedding 模型
  • 读者可标记过期文档、建议更新或删除，管理员在后台处理
  • 用量看板与会话日志显示大家在问什么、哪里缺知识

04 / 06

知识图谱构建

自动抽取实体与关系构建知识图谱（含社区摘要），跨文档回答多跳问题。

  • 实体与关系抽取为 Neo4j 三元组
  • 社区摘要回答横跨多篇文档的问题
  • 图谱召回与混合检索结合，处理多跳问题

05 / 06

可溯源与事实冲突检测

回答基于企业文档、附可核验来源，并自动检测知识之间的事实冲突。

  • 引用角标直达原文段落或 PDF 具体页面
  • 来源之间说法不一时自动标出事实冲突
  • 幻觉提示、关键点提炼与偏题检测

06 / 06

权限继承与安全

文档级权限梯度与 SSO（OIDC / SAML）在检索前生效，每个人只看到该看的内容。

  • 按文档集设定权限档位：查看、查看并检索、编辑、管理
  • ACL 与元数据筛选在检索前取交集，而不是事后过滤
  • SSO 支持 OIDC 与 SAML；SaaS 或私有化部署

从企业知识，到可信答案

从文件到知识

DeepDoc 与 MinerU 解析版式、表格与扫描页；结构感知切片保留标题与表格的完整性；术语库让模型理解企业口径；知识图谱把人、产品与制度跨文档关联起来。最终得到的是一个像资深同事一样回答问题的知识库。

了解更多

Agentic 检索流水线

企业 AI 搜索 不是一次简单查询，而是把意图识别、规划、检索、上下文组织与撰写拆成独立阶段，遇到含糊的问题会先澄清追问。完整的多阶段体验在桌面端提供；同一套检索能力也开放给 GStudio 中构建的智能体。

了解更多

可信、反馈与复用

回答附引用、冲突标记与幻觉提示，并可评价。读者可反馈内容过期，管理员在控制台处理。结果可导出为九种格式——Markdown、HTML、PDF、DOCX、XLSX、PPTX、CSV、Mermaid 图与思维导图——让知识回流到工作里。

企业 AI 搜索 如何交付

FDE（前置部署工程师）与你的团队并肩工作，从数据清洗到反馈闭环。

  1. 梳理知识源

    FDE 盘点文档、表格、网站、Google Drive 目录与数据库，完成清洗、去重，并确定每类来源的切片策略。

  2. 梳理权限

    把现有角色与文档 ACL 映射为四档权限，并对接 SSO（OIDC / SAML）。

  3. 构建知识库

    解析、向量化并接入知识图谱；为你的领域配置术语库与元数据标签。

  4. 调优检索与回答

    用团队的真实问题验证混合检索模式、Rerank 与回答模板。

  5. 运行反馈闭环

    评价、文档质量反馈与用量看板让知识保持新鲜，并显示哪些工作流值得用 GStudio 产品化。

知识底座，用数字说话

  • 7类知识源
  • 3种检索模式
  • 4档权限
  • 9种导出格式
  • 2个文档解析引擎

安全、部署与 FDE 配套服务

支持私有化部署；FDE 负责基础工作，让知识库从第一天起就可信。

  • 护栏

    • 四档文档级权限：查看、查看并检索、编辑、管理
    • 检索前 ACL ∩ 元数据过滤
    • SSO 支持 OIDC 与 SAML
    • 每个回答附引用、事实冲突检测与幻觉提示
    • AI Search 会话日志与用量看板
    • 文档质量反馈在管理端闭环处理

  • 部署与 FDE 配套服务

    • SaaS 或私有化部署
    • 源文档的数据清洗与去重
    • 知识源盘点与切片策略
    • 基于现有角色与 ACL 的权限映射
    • 术语库建设与上线后的反馈闭环

企业知识应用场景

了解公共机构如何组织知识、管理权限并为团队提供搜索入口。

预约演示

新加坡某大型公共机构

公共部门新加坡企业 AI 搜索

客户概况大型公共机构，数千份政策文件、流程与表单分散在各部门和不同格式中。

需求与挑战员工花大量时间寻找文件的正确版本，答案取决于问到了谁。

解决方案部署 企业 AI 搜索 并接入 SSO 与文档级权限。FDE 对语料清洗去重，把现有 ACL 映射为权限档位，建立机构术语库；知识图谱把政策、部门与流程关联起来。

新加坡某大型公共机构

泰国某大型公共机构

公共部门泰国企业 AI 搜索

客户概况面向公众与企业提供服务的公共机构，法规频繁更新，一线人员规模庞大。

需求与挑战新人需要数月才能把规则学到足以自信作答，口径不一带来返工和投诉。

解决方案企业 AI 搜索 成为一线人员唯一的知识入口：混合检索、事实冲突检测、定时重爬法规网站；FDE 完成权限梳理并搭建反馈闭环。

泰国某大型公共机构

GPTBots 企业落地路径

先让员工用上 AI，再让 AI 懂企业知识，最后把被验证的工作流固化为企业级智能体。

从 GWork 开始

GWork

让员工安全的使用 AI 和提升效率

用 GStudio 规模化

GStudio

通过 FDE 深入企业核心业务，让 AI 持续创造增长

咨询企业方案

企业 AI 搜索 常见问题

文档（DOC、DOCX、含扫描件的 PDF、TXT、MD、HTML、XML）、表格（XLS、XLSX、CSV）、问答对、网页（单个 URL、sitemap 或全站，支持定时重爬）、增量同步的 Google Drive、可用自然语言查询的数据库，以及导入的会话记录。

开始构建您的 AI 智能体

好奇 GPTBots 能如何帮助你？和我们谈谈吧。

联系销售马上开始