它能完成哪些任务?
24/7 随时为客户提供服务
作为 AI 智能助手,它可以全天候地为您的客户提供高效、准确的对话服务,助您降低客服人工成本,提升客服效率。
精通 90+ 语言
精通 90 多种语言,满足全球化沟通需求,让语言障碍不再成为问题。
客户需求洞察
深入理解客户需求,洞察问题本质,并提供智能化解决方案。
准确且专业地解答客户的问题
完美掌握企业自有的专业知识,准确、快速地解答所有问题,并提供优质、高效的服务体验。
像人类一样与客户交流
支持图片、语音、视频、代码、表格等信息传达方式,并支持设定说话风格。
框架与结构
并通过可视化编排 Workflow,让多个专职 LLM 并行/串行工作,各司其职,从而快速地搭建起一个 Bot,并立即应用于实际业务问题场景中。
Flow 组件
  • LLM
  • 分支判断
  • 知识检索
  • 预置响应
知识数据
  • 文档
  • Tokens
  • 切片
应用场景
  • 网站客服
  • 电商客服
  • 产品维修
  • 保险产品咨询
  • 售后服务
  • 物流报价
  • 医院客服
  • 景区讲解数字人
  • 区块链客服
  • 新能源换电
  • 旅游助手
  • 养老机器人
  • 网站客服
  • 电商客服
  • 产品维修
  • 保险产品咨询
  • 售后服务
  • 物流报价
  • 医院客服
  • 景区讲解数字人
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