2025年版｜不動産管理に最適なAI賃貸アシスタント６選

賃貸希望者が返答を待ち、物件管理会社や不動産管理者が優良顧客を追いかける──これは賃貸業界でよく見られる光景です。見込み客と管理者の双方にとって、賃貸プロセスは煩雑で手間がかかるものとなっています。

AI賃貸アシスタントこそが、こうした課題を解決するために必要な存在です。賃貸業務を自動化・効率化し、入居希望者と物件管理者の負担を大幅に軽減します。単なる業務自動化にとどまらず、リード獲得数や収益アップにも貢献します。

ここでは、AI賃貸アシスタントとは何か、そしてどのようにして貴社の賃貸管理業務を次のレベルへ導くのかを解説します。さらに、おすすめのAI賃貸アシスタントもご紹介し、選定の参考になるよう特徴をまとめます。

パート1: AI賃貸アシスタントとは？

AI賃貸アシスタントは、デジタル上の物件管理者・不動産エージェントです。AI（人工知能）を活用した自動化ツールで、賃貸プロセス全体を効率化します。最初の問い合わせから内見予約、物件提案、見込み客管理、フォローアップ、契約書作成まで、ほぼすべての業務を担います。

AI賃貸アシスタントは顧客体験を向上させます。常に問い合わせに即時対応し、新着物件の提案や内見予約、必要情報の収集もスムーズ。２４時間３６５日対応可能で、迅速な返答が顧客満足度の向上につながります。何より、AIならどんな質問でも気軽にできるため、顧客側の心理的ハードルも下がります。

物件管理会社にとっても大きなメリットがあります。業務全体を効率化し、繰り返し発生する作業を自動化することで、担当者はより重要な業務に集中できます。リードを取りこぼすことなく、顧客の要望や過去の履歴を分析し、重要なデータを収集。業務の多くをAIが担うことで、プロセスが迅速化し、運用コストも削減できます。

AI賃貸アシスタントが賃貸業務をどのように変革するのか、さらに詳しく見ていきましょう。

パート2: AIバーチャル賃貸エージェントが賃貸業務を変革する理由

物件管理会社にとって、AIバーチャル賃貸アシスタントはまさに救世主のような存在です。どのように業務を変革するのか、主なポイントをまとめます。

即時カスタマーサポート

AI賃貸アシスタントは常に顧客対応が可能。新たな問い合わせにも数秒で返答。顧客の待ち時間を大幅に短縮し、２４時間体制で課題を解決します。

AIがなければ、人的リソースに大きな負担がかかり、すべてのリードに対応しきれず機会損失が発生します。しかも人間の対応は時間帯に制限があります。

AI賃貸アシスタントなら、いつでも対応できるため、コンバージョン率向上と顧客体験の改善を実現します。

顧客体験の一元化・最適化

賃貸管理の顧客体験は複雑です。家主・入居者双方との継続的なコミュニケーション、顧客ニーズに合った物件の選定、内見予約など多岐にわたります。

どこかでミスが発生し、例えば時間連絡の誤りなどがあれば、顧客体験は大きく損なわれます。

AI賃貸エージェントは、すべてのプロセスを一元管理。最適な物件提案、写真・動画の共有、内見予約など、契約（電子署名）までワンストップで対応します。

繰り返し業務の自動化

AI賃貸エージェントは、よくある質問への対応や問い合わせ解決など、反復的な業務を自動化します。

これにより、人的リソースはより重要なリード対応や業務に集中できるようになります。

詳細なインサイトの提供

AIを活用し、賃貸アシスタントは貴重なデータを収集。顧客ニーズを分析し、成約見込みの高いリードを優先。チーム全体の業務効率も向上します。蓄積したデータは、将来的なアプローチや追加サービス提案にも活用可能です。

パート3: 2025年注目のAI賃貸アシスタント６選【徹底比較】

1GPTBots

GPTBotsは、AI賃貸アシスタントのオールインワンソリューションを提供。強力なAIバーチャルアシスタントやチャットボットで、見込み客からの問い合わせの最大９０％を自動化し、運用コストを７０％削減します。

世界９０以上の言語で多地域の顧客に対応したい大手物件管理会社や不動産業者に最適。最小限のコストでグローバル展開を実現します。

AIは顧客の母国語・自然なトーンで対応。人間らしい対話とパーソナライズされた回答で顧客課題を解決します。物件管理者には市場知識も提供し、フォローアップ提案や返信文作成、顧客概要の自動要約もサポート。データインサイトも活用でき、意思決定を後押しします。

主な特徴：

• ノーコードのAIエージェントビルダーで、AI賃貸アシスタントや各種ボットを数分で作成
• ChatGPT、DeepSeek、Azure、Anthropic、Mistraなど複数AIモデルを統合し、高精度かつ最適な回答を実現
• テンプレートを活用し、最小限のカスタマイズで導入可能。外観や学習内容も柔軟に設定
• １コマンドで複数AIエージェントを起動し、複雑なワークフローや業務も自動化
• あらゆるデータ形式に対応し、自動でデータ取得・学習が可能

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2LetHub

LetHubはAIを活用した賃貸自動化ソリューション。最初の問い合わせから契約まで、ほぼすべての工程を人間の担当者のように対応します。

あらゆる経路からリードを自動取得し、即座に返答。見込み客の関心度も自動で追跡し、内見予約や再予約もスムーズに実施します。

主な特徴：

• AIチャットボットが人間のように会話し、顧客の意図やニーズを正確に把握
• 内見予約・カレンダー連携・通知・担当者割り当てまで自動化し、スムーズな賃貸体験を実現
• Lockbox連携によるセルフ内見、本人確認、ワンタイムコード発行も対応
• オーナー・チームごとの詳細な分析レポートや内見後のフィードバック収集も可能
• メール・ウェブチャット・電話番号など複数チャネルで見込み客とやり取りし、履歴も一元管理

3Respage AI Leasing Assistant

RespageのAI Leasing Assistant「ResMate」は、賃貸業務のあらゆる課題を解決するオールインワン型です。賃貸プロセス全体を効率化し、入居者体験も向上。家主・入居者・不動産業者すべてに最適なソリューションです。

問い合わせ対応や内見予約、アポイント調整、電子署名など、膨大な反復作業も自動化。リードを取りこぼすことなく対応します。

主な特徴：

• 複数チャネルからの問い合わせに即時対応。メール・電話・SMS・Messenger・ウェブチャットなど全対応
• AI音声機能で賃貸関連の着信も自動応答し、リード育成をサポート
• カラー・画像・回答内容など柔軟なカスタマイズが可能
• 見込み客ごとの分析・インサイトも提供。全てのやり取りを記録し、詳細レポートもダウンロード可能
• Smart Leasing Platform CRMで業務を一元管理し、担当者の負担を軽減

4Elise AI

Elise AIは賃貸業務の自動化・会話AIソリューションを提供。見込み客管理ツールで全リードに対応し、会話の９０％を自動化。パーソナライズ物件提案や内見予約、賃貸プロセス全体を効率化します。

主な特徴：

• 複数チャネル対応で全リードを取りこぼさない
• 自動フォローアップで成約率最大化
• 個別ニーズに応じたパーソナライズ提案
• スクリーニング基準・質問・セールスポイントなどカスタムモード作成可。企業独自の運用にも柔軟対応
• 高度なコントロール機能で正確な意思決定をサポート

5PERQ AI Leasing Assistant

PERQのAI賃貸アシスタントは、多世帯住宅や物件管理チーム向けに設計。リード獲得を最大３倍に増やし、内見・成約数も大幅アップ。しかも低コスト・省力化を実現します。

賃貸業務特化の高度なAIを搭載し、通常のチャットボットよりも消費者や市場を深く理解。機械学習で継続的に進化します。

主な特徴：

• AIでファネル上部を自動化し、ウェブサイト・SMS・メール・Googleビジネスプロフィールなどからリードを獲得
• 「マーケタブルデータベース」を構築し、将来的な見込み客も継続育成
• PERQ Passで通過リードを可視化し、最初の会話から詳細情報を社内チームに共有
• 見込み客の行動や好みに合わせてパーソナライズ育成し、成約率を最大化

6AppFolio

AppFolioのAI賃貸アシスタント「Lisa」は、入居希望者からのよくある質問に２４時間３６５日対応。物件管理者のルーチン業務（データ入力、内見予約、見込み客管理など）も自動化。全リードを取りこぼさず、人的負担を軽減します。

主な特徴：

• AIが自然な対話で見込み客に即時回答
• すべての見込み客データを正確に蓄積し、物件管理者が一目で把握可能
• 各リードごとの担当者対応状況も可視化し、管理体制を強化

パート4: GPTBots.aiが提供するAI賃貸アシスタントソリューション

GPTBots.aiは、物件管理者や不動産業者のリアルなニーズに基づき、フルサイクル自動化型のAI賃貸アシスタントを設計しています。

• 人間らしい自然な会話
  最初の接点から自然な対話で見込み客を惹きつけます。高度なAIモデルが意図や感情も理解し、スクリプト型では対応できない複雑な質問にも対応。
• 大規模なリード獲得
  物件管理会社にとってリード獲得は重要課題。GPTBotsはリード数を最大３００％増加。SDR業務の８０％を自動化し、ウェブサイト・Facebook・WhatsApp・Telegramなど全主要チャネルでリードを獲得します。
• シームレスな内見予約
  物件画像・動画の提示、主要情報の提供、条件に応じた内見予約も自動化。リマインダー送信や再予約管理も対応し、内見参加率を向上します。


AIエージェントによる物件即時提案

• 賃貸プロセスの一元化・効率化
  成約希望者には必要情報の収集から契約書作成まで自動化。手続きの短縮で成約までのスピードを向上します。
• データドリブンなインサイト
  単なる自動化にとどまらず、見込み客データを分析し優先順位付け・フォローアップ・長期的な関係構築にも活用。将来の物件提案や再アプローチにも対応します。
• オールインワン型ソリューション
  複雑な業務・ワークフローも自動化し、効率化・成約率アップ・競争力強化を実現する強力なAI賃貸アシスタントです。

パート5: AI賃貸アシスタントに関するよくある質問

1AI賃貸アシスタントは何をしてくれますか？

AI賃貸アシスタントは、見込み客との最初のやり取りから契約書への署名まで、賃貸プロセス全体を自動化。２４時間体制でリード獲得・収益アップを実現します。

2AI賃貸アシスタントは内見予約もできますか？

はい。AI賃貸アシスタントは、見込み客の希望に合わせて物件の内見予約も自動化。連続した内見予約も可能で、希望物件探しをサポートします。

3AI賃貸アシスタントはフォローアップもしてくれますか？

自動で見込み客にフォローアップし、興味が継続しているか確認します。一部AIアシスタントは将来的なリード獲得にも活用可能です。

まとめ

AI賃貸アシスタントは、賃貸業務全体を変革します。業務自動化で人的負担を軽減し、入居者体験も向上。物件管理会社・多世帯住宅・不動産業者には今や必須のツールです。リード獲得率向上やプロセス効率化、データインサイトの活用も実現。GPTBotsなら、リード獲得・見込み客対応・内見予約・成約率アップまで包括的にサポート。無料登録で１００クレジットを獲得し、GPTBotsの賃貸業務自動化を体験できます。

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