作ってから公開まで
作成、デバッグ、公開、有人対応、公開後の改善まで、ひとつのコンソールで行えます。
ゼロから(白紙のエージェント、または .bot ファイルの取り込み)、あるいはテンプレートから始めます。LoopAgent と Agent はフォームで設定し、FlowAgent はキャンバスに 13 種類のコンポーネントを並べて作ります。
同じエージェントを Web サイト、メッセージングアプリ、カスタマーサポートのプラットフォームに公開でき、チャネルごとの開発は不要です。
デバッグは下書きで行い、公開して初めて各チャネルが新しいバージョンに切り替わります。業務担当者が安心して調整できます。
ログから誤答を修正してナレッジベースに保存。AI が答えられない質問は、今ある有人サポートのシステムに引き継ぎます。
作成、デバッグ、公開、有人対応、公開後の改善まで、ひとつのコンソールで行えます。
ゼロから(白紙のエージェント、または .bot ファイルの取り込み)、あるいはテンプレートから始めます。LoopAgent と Agent はフォームで設定し、FlowAgent はキャンバスに 13 種類のコンポーネントを並べて作ります。
Web サイト、アプリ、チームが使っているメッセージングツールを、同じエージェントにつなげられます。 ほかに 9 つのオンラインサポートプラットフォームにも接続できます。実際に使えるチャネルはコンソールでご確認ください。
ありません。LoopAgent と Agent はフォームで設定し、FlowAgent はキャンバスでコンポーネントを並べて作ります。LoopAgent のスキルを作るときだけ、Python スクリプトを任意で使えます。
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