8 plataformas para crear chatbots en Telegram y automatizar soporte y generación de leads

Crear un chatbot para Telegram no requiere conocimientos de programación. Con los creadores de chatbots para Telegram, puedes diseñar un bot personalizado en cuestión de minutos. En esta guía analizamos las 8 mejores plataformas para crear chatbots en Telegram en 2025. Comparamos sus funciones, precios y ventajas exclusivas para ayudarte a elegir la mejor plataforma de bots para Telegram según tus necesidades.

Parte 1. Beneficios de utilizar un creador de chatbots para Telegram

Un creador de chatbots para Telegram permite a las empresas desarrollar bots impulsados por IA de forma sencilla. Estos bots interactúan en lenguaje natural, automatizan flujos de trabajo y mejoran el servicio de atención al cliente. A continuación, te contamos por qué es ventajoso utilizar un creador de chatbots para Telegram:

1. Experiencia personalizada para el cliente

• Crear un chatbot que interactúe con los usuarios mediante procesamiento de lenguaje natural (NLP).
• Ofrecer soporte personalizado, recomendaciones de productos y respuestas automáticas.

2. Soporte automatizado 24/7

• Los chatbots atienden consultas de clientes al instante, reduciendo los tiempos de espera.
• Mejorar la satisfacción del cliente al ofrecer asistencia continua, sin interrupciones.

3. Solución rentable

• Reducir la necesidad de agentes de soporte humanos, ahorrando costes operativos.
• Una inversión que disminuye los gastos a largo plazo.

4. Generación de leads y aumento de ventas

• Automatizar campañas de marketing, notificaciones y promociones.
• Recoger datos de usuarios, ofrecer recomendaciones personalizadas y captar y fidelizar a los clientes potenciales.

5. Mayor satisfacción de usuarios y empleados

• Los clientes valoran respuestas rápidas y precisas.
• Los empleados se liberan de consultas repetitivas y pueden centrarse en tareas más complejas.

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Si quieres saber más sobre la utilidad de los chatbots con IA en Telegram, consulta esta otra guía.

Parte 2. Los 8 mejores creadores de chatbots para Telegram en 2025

Hemos analizado y comparado las 8 principales plataformas para crear chatbots en Telegram según sus funciones, facilidad de uso y precios.

1. GPTBots

GPTBots.ai es el creador de chatbots para Telegram más potente y avanzado. Como herramienta online, ofrece una plataforma sin necesidad de programar para crear chatbots con IA completos para Telegram, ya sea para servicio de atención al cliente, generación de leads, etc.

Con GPTBots obtienes:

• Interfaz visual intuitiva – Herramientas de arrastrar y soltar para crear chatbots sin complicaciones.
• Modelos de lenguaje (LLMs) personalizables – Entrenar tu chatbot con conocimientos específicos de tu sector.
• Entrenamiento con bases de conocimiento – Subir documentos corporativos para hacer tu chatbot más inteligente.
• Plantillas listas para usar – Empezar rápidamente con plantillas de agentes de IA listas para usar.
• Automatización inteligente de tareas – Bots inteligentes capaces de planificar, detectar y ejecutar tareas automáticamente.
• Integraciones sin fisuras – Conectar con Telegram, Discord, WhatsApp, Slack, Line, sitios web, Live Chat y otras plataformas.
• Derivación fluida a agentes humanos – Garantizar una transición sin interrupciones entre el chatbot y los agentes en vivo.
• Control de acceso avanzado – Definir roles, permisos y configuraciones de seguridad.

Ideal para: atención al cliente con IA, automatización y captación de leads.

GPTBots.ai ofrece soluciones de chatbots con IA totalmente personalizables para empresas de todos los tamaños. Como GPTBots ofrece servicios a medida, no hay un plan de precios fijo. En su lugar, las empresas pueden solicitar una demo gratuita para explorar sus funciones con el asesoramiento de expertos.

Prueba gratuita: Descubre las capacidades de GPTBots con especialistas en IA.

Soluciones empresariales personalizadas: El precio se adapta a las necesidades de cada empresa, incluyendo la complejidad del agente de IA, integraciones y volumen de uso.

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2. Botpress

Botpress es una plataforma web de agentes de IA para crear chatbots potenciados por modelos de lenguaje (LLMs). Ofrece un constructor visual avanzado para desarrollar chatbots de Telegram, desde los más sencillos hasta los más complejos, de forma fácil.

Entre las principales características de Botpress destacan su constructor visual avanzado y el uso de los últimos modelos de lenguaje (LLMs). Permite el entrenamiento con bases de conocimiento, la sincronización con bases de datos y sistemas, así como amplias integraciones. En resumen, Botpress es un potente creador de chatbots para Telegram, apto para casi cualquier finalidad.

Características

• Últimos modelos de lenguaje (LLMs)
• Escalabilidad
• Seguridad de nivel empresarial
• Análisis
• Integraciones

Aspectos diferenciadores

• Constructor visual robusto
• Entrenamiento con bases de conocimiento corporativas
• Sincronización automática con bases de datos y sistemas
• Supervisión de la actividad del chatbot en tiempo real
• API y SDK

Precios:

• Pago por uso: Sin compromiso inicial; el coste se ajusta al consumo.

• Plan Team: 495 $ (dólares) al mes, pensado para equipos que necesitan funciones avanzadas y herramientas de colaboración.

• Plan Enterprise: Precio personalizado según las necesidades específicas de la empresa.

3. BotStar

BotStar es otro creador de chatbots fácil de usar que ofrece una interfaz visual basada en flujos para diseñar chatbots personalizados en varios idiomas.

Entre las principales características de BotStar destacan las plantillas de chatbot prediseñadas, integración con terceros, informes y analítica, gestión de contenidos multimedia y mucho más. En resumen, BotStar facilita crear chatbots potentes para automatizar la atención al cliente y la generación de leads.

Características

• Constructor visual
• Plantillas prediseñadas
• Informes y analítica
• Integraciones

Aspectos diferenciadores

• Gestión de contenidos multimedia
• Editor de código integrado

BotStar ofrece planes adaptados a distintos tamaños de empresa:

• Plan gratuito: incluye 1 bot con 100 sesiones mensuales.

• Plan Pro: por 29 $/mes, ofrece 1 bot con 1.000 sesiones mensuales.

• Plan Agencia: por 299 $/mes, este plan incluye 3 bots con 5.000 sesiones mensuales.

4. Flow XO

Flow XO ofrece una plataforma web sin código para crear chatbots. Su interfaz intuitiva permite poner en marcha un chatbot funcional sin apenas conocimientos técnicos. La plataforma permite aprovechar modelos de IA para configurar asistentes con personalidad propia orientados a ventas, agenda y soporte.

Entre las funciones clave de Flow XO se encuentran el constructor sin código, sincronización con bases de conocimiento, cualificación de leads, analítica, integración y más. En definitiva, Flow XO resulta útil para crear chatbots orientados a soporte, optimización de embudos de ventas, cualificación de leads y gestión de citas.

Características

• Constructor sin código
• Sincronización con bases de conocimiento
• Analítica
• Integraciones

Aspectos diferenciadores

• Chatbot para optimizar embudos de ventas
• Cualificación de leads
• Gestión de citas
• Recibir pagos

Flow XO cuenta con una estructura de precios sencilla:

• Plan Estándar: 25 $/mes, incluye 15 bots y 5.000 interacciones.

5. Pandorabots

Pandorabots es un creador de chatbot para Telegram único que permite desarrollar chatbots tanto sin código como mediante programación, facilitando así el trabajo a desarrolladores y diseñadores de experiencia de cliente (CX). Esta plataforma permite crear chatbots con personajes y voz, ofreciendo una experiencia diferente donde las personas pueden interactuar con asistentes que hablan.

Entre las funciones principales de Pandorabots destacan la creación de chatbots de IA con personalidad y voz, una biblioteca de conversaciones cotidianas (más de 10.000 entradas), conexión con APIs o bases de datos mediante conectores predefinidos, integración con plataformas populares y mucho más. En resumen, Pandorabots permite crear chatbots innovadores para atención al cliente, comercio, entretenimiento y otros usos. Si buscas saber más sobre cómo crear un bot en Telegram o explorar bots Telegram avanzados, esta plataforma es una opción a tener en cuenta.

Características

• Constructor sin código y basado en programación
• Biblioteca de conversaciones cotidianas
• Integraciones
• Soporte de voz

Aspectos diferenciadores

• Chatbots con personajes y voz
• Conexión con APIs o bases de datos
• Estándares abiertos (sin dependencia de plataforma)

Pandorabots ofrece diferentes planes para adaptarse a las necesidades de cada usuario:

• Sandbox: Acceso gratuito con funciones limitadas.

• Plan Developer: 19 $ al mes, incluye 10.000 mensajes mensuales.

• Plan Pro: 199 $ al mes, ofrece 10.000 mensajes mensuales y funciones adicionales.

• Plan Enterprise: Precio personalizado según los requisitos específicos.

6. SendPulse

SendPulse es un creador visual de chatbots que permite crear un chatbot para Telegram orientado a la atención al cliente, marketing y mucho más. Facilita la creación de chatbots interactivos que pueden añadir texto, imágenes, botones y archivos para impulsar campañas.

Entre las principales características de SendPulse destacan su constructor visual, entradas y salidas interactivas, sistema de reconocimiento de voz, analítica, integraciones y mucho más. En resumen, SendPulse ofrece una plataforma intuitiva para crear un chatbot funcional en cuestión de minutos.

Características

• Constructor visual
• Plantillas prediseñadas
• Analítica
• Privacidad y seguridad
• Integraciones

Aspectos diferenciales

• Campañas automatizadas
• Aceptar pagos
• Asignar etiquetas UTM a los suscriptores del chatbot

SendPulse ofrece planes asequibles para empresas:

• Plan gratuito: Ofrece funciones básicas de chatbot sin coste.

• Plan estándar: 8 $ al mes, incluye funciones avanzadas y mayores límites.

• Plan Pro: 9,60 $ al mes, con funciones más completas.

• Plan Enterprise: Soluciones y precios personalizados para grandes organizaciones.

7. Teleform

Teleform es otro creador de chatbot para Telegram fácil de usar. Ofrece una interfaz visual sin código para crear flujos de chat automatizados y dinámicos en Telegram. Además, permite transferir la conversación a una persona cuando sea necesario. Incluso facilita el envío de mensajes personalizados a los usuarios que interactúan con el chatbot.

Entre las funciones principales de Teleform se encuentran la creación rápida de chatbots, cambio a humano, analítica, envíos segmentados, autoetiquetado y más. En definitiva, Teleform es ideal para crear chatbots de forma ágil y maximizar leads y conversiones en Telegram.

Características

• Creación rápida de chatbots
• Cambio a humano
• Analítica
• Envíos segmentados
• Autoetiquetado

Aspectos diferenciales

• Autoetiquetado de usuarios
• Envíos segmentados
• Cambio a humano

La tarifa de Teleform se basa en conversiones de chat:

• Plan gratuito: Permite 30 conversiones de chat al mes.

• Plan Pro: 5,99 $ al mes, incluye 1.000 conversiones de chat.

• Plan Premium: 9,99 $ al mes, ofrece 10.000 conversiones de chat.

• Plan Ilimitado: 49,99 $ al mes, con conversiones de chat ilimitadas.

8. Selzy

Si buscas crear un potente chatbot de marketing para Telegram, Selzy es una opción a tener en cuenta. Selzy es un creador de chatbot para Telegram que permite a las empresas desarrollar un bot completo para responder automáticamente a preguntas frecuentes, enviar notificaciones, realizar envíos masivos y mucho más.

• Sandbox: Acceso gratuito con funciones limitadas.

• Plan Developer: 19 $ al mes, incluye 10.000 mensajes mensuales.

• Plan Pro: 199 $ al mes, ofrece 10.000 mensajes mensuales y funciones adicionales.

• Plan Enterprise: Precio personalizado según los requisitos específicos.

Las principales funciones de Selzy incluyen el envío masivo de notificaciones, la integración de chatbots y la automatización de emails, respuestas personalizadas usando el nombre, recopilación de información para captar leads (clientes potenciales), análisis de resultados y mucho más. En resumen, Selzy es un creador de chatbot para Telegram muy útil para mejorar la eficiencia del marketing. Si te preguntas cómo crear un bot en Telegram, esta plataforma es una de las mejores opciones.

Características

• Crear un chatbot completo
• Envío masivo de mensajes
• Automatización de emails
• Respuestas personalizadas usando el nombre
• Recopilar información para captar leads (clientes potenciales)

Aspectos destacados

• Potente envío masivo
• Segmentación de audiencia
• Integración de chatbots y correos electrónicos

Selzy se basa en un modelo de precios por suscriptores:

• Plan gratuito: incluye una prueba de 14 días para hasta 1.000 suscriptores.

• Plan estándar: 7 $ al mes, permite hasta 50.000 suscriptores y funcionalidad ilimitada.

Tabla comparativa de los mejores creadores de chatbots para Telegram

En esta tabla se comparan los principales creadores de chatbots para Telegram según funciones como el editor visual, integraciones, precios y otros aspectos clave.

Parte 3. Cómo crear un chatbot de IA para Telegram

Una vez que hayas elegido un creador de chatbot para Telegram fiable, solo tendrás que seguir unos sencillos pasos para crear un chatbot de IA en Telegram. Como GPTBots destaca como el creador de chatbots para Telegram más completo en funcionalidades, veamos los pasos para crear un chatbot de IA en Telegram con GPTBots:

Paso 1. Primero, accede a BotFather y escribe el comando «/newbot». A continuación, sigue las instrucciones para crear tu bot. Al terminar, copia el enlace y el token del bot.

Paso 2. Dirígete a GPTBots.ai, regístrate y haz clic en «Nuevo agente» > «Crear desde cero» o elige una plantilla.

Paso 3. Configura los ajustes del bot, como el modelo LLM, la longitud de las respuestas, entre otros.

Paso 4. Haz clic en «Conocimiento» > «Documentos» y sube toda la información relevante de tu empresa para entrenar el chatbot.

Paso 5. Una vez entrenado, utiliza el modo «Probar» para probar el funcionamiento del bot y optimizar las respuestas erróneas.

Paso 6. Haz clic en «Integrations» y selecciona «Telegram».

Paso 7. Introduce el token que has obtenido en BotFather y haz clic en «Enviar».

Paso 8. Recibirás el enlace de tu bot de Telegram, que podrás compartir para que los usuarios empiecen a utilizarlo.

Consejo: Activa los permisos de chat en grupo para tu bot de Telegram en BotFather:

1. Abre BotFather y escribe /setprivacy. Introduce el nombre de tu bot (por ejemplo, @TuNombreDeBot). Sigue las instrucciones y escribe «disable» para permitir que el bot interactúe en chats de grupo.

2. Añade tu bot a un grupo abriendo su página de perfil y haciendo clic en «Añadir a un grupo o canal».

3. Elige el grupo donde quieres añadir el bot. Luego, otorga todos los permisos de administrador seleccionando «Añadir bot como administrador».

4. Una vez añadido el bot, puedes interactuar con él en el grupo escribiendo @NombreDeTuBot para empezar una conversación.

Así, en unos pocos pasos y clics, puedes crear un chatbot personalizado para Telegram con GPTBots, el creador de chatbot para Telegram que te permite aprovechar la inteligencia artificial de forma sencilla.

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Conclusión

La IA está revolucionando las prácticas del sector inmobiliario tradicional. Las 8 herramientas de IA para inmobiliarias mencionadas anteriormente demuestran cómo aprovechar la inteligencia artificial puede optimizar las tareas diarias de los agentes inmobiliarios. Tanto si eliges herramientas ya desarrolladas como si prefieres saber cómo crear un bot en Telegram y personalizarlo con GPTBots.ai, las posibilidades son infinitas.

Regístrate en GPTBots hoy mismo para crear tu propio chatbot de IA gratis. Agiliza la atención al cliente, la generación de leads y la creación de contenidos con bots Telegram adaptados a tus necesidades.