สร้าง Agent
สถานะและผลลัพธ์เป็นเพียงตัวอย่าง ไม่ใช่การดำเนินการจริง
ใช้เทมเพลต
จากสร้างถึงใช้งานจริง
สร้าง ดีบัก เผยแพร่ ส่งต่อเจ้าหน้าที่ และปรับปรุงหลังเปิดใช้ ทำได้ในคอนโซลเดียว
เริ่มจากศูนย์ (เอเจนต์เปล่าหรือนำเข้าไฟล์ .bot) หรือเริ่มจากเทมเพลต LoopAgent และ Agent ตั้งค่าผ่านฟอร์ม ส่วน FlowAgent สร้างโดยลากคอมโพเนนต์ 13 ชนิดลงแคนวาส
สร้าง Agent
สถานะและผลลัพธ์เป็นเพียงตัวอย่าง ไม่ใช่การดำเนินการจริง
ใช้เทมเพลต
แผงดีบักอยู่ข้างหน้าตั้งค่า ใต้ทุกคำตอบดูแหล่งความรู้และบันทึกดีบักได้ ขณะดีบัก FlowAgent แคนวาสจะแสดงแบบเรียลไทม์ว่าแต่ละโหนดกำลังทำงาน เสร็จแล้ว หรือล้มเหลว
คำตอบ
สถานะและผลลัพธ์เป็นเพียงตัวอย่าง ไม่ใช่การดำเนินการจริง
ลูกค้าขอคืนสินค้าได้ภายในกี่วัน?
ลูกค้าสามารถขอคืนสินค้าได้ภายใน 30 วันหลังได้รับสินค้า 1
ต้องส่งคำขอคืนสินค้าภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับสินค้า
การดีบักใช้แบบร่าง เมื่อบันทึกและเผยแพร่ ทุกช่องทางจะเปลี่ยนเป็นเวอร์ชันใหม่พร้อมกัน
การเชื่อมต่อ Agent
สถานะและผลลัพธ์เป็นเพียงตัวอย่าง ไม่ใช่การดำเนินการจริง
เชื่อมบริการเจ้าหน้าที่ได้ 10 แบบ รวมถึงระบบบริการลูกค้าของคุณเอง และตั้งจังหวะการส่งต่อ ช่วงเวลาให้บริการ การหมดเวลา และข้อความนอกเวลาทำการได้
บริการเจ้าหน้าที่
สถานะและผลลัพธ์เป็นเพียงตัวอย่าง ไม่ใช่การดำเนินการจริง
ประเภทบริการเจ้าหน้าที่
การหมดเวลา
ช่วงเวลาให้บริการ
ข้อความนอกเวลาทำการ
ข้อความโอนสาย
ข้อความสิ้นสุด
บันทึกมี 4 แท็บ ได้แก่ บทสนทนา ถาม-ตอบ ตรวจคุณภาพด้วย AI และหมวดคำถาม ทุกรายการฝึกเป็นคู่ถาม-ตอบได้ หรือติดหมวด อารมณ์ และสถานะการแก้ปัญหา
ประวัติการสนทนา
สถานะและผลลัพธ์เป็นเพียงตัวอย่าง ไม่ใช่การดำเนินการจริง
บับเบิลมี 5 ขนาด กล่องสนทนากว้างและสูง 400-800px ปรับตำแหน่ง สีธีม และไอคอนได้ พร้อมข้อความเชิงรุก การควบคุมความถี่เพื่อความปลอดภัย และ event callback และ SDK รองรับ show, hide, setUserId และอื่นๆ
วิดเจ็ต · ปรับแต่ง UI
สถานะและผลลัพธ์เป็นเพียงตัวอย่าง ไม่ใช่การดำเนินการจริง
