GStudio · Création d’agents

Créez des agents IA qui vont au bout des tâches

LoopAgent cherche dans les connaissances, interroge les données et appelle des outils de lui-même jusqu’à ce que la demande soit traitée. Pour les procédures fixes, orchestrez les étapes avec FlowAgent ou Workflow.

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Pourquoi créer vos agents avec GStudio

  • Questions ouvertes, sans organigramme

    Les demandes de support et métier ne suivent jamais un script. LoopAgent décide seul s’il faut chercher dans les connaissances, interroger des données, appeler un système métier ou passer la main à une personne.

  • Les procédures fixes restent maîtrisées

    Les étapes soumises à des exigences de conformité s’exécutent dans FlowAgent ou Workflow. Chaque exécution est journalisée : on retrouve l’étape en cause.

  • Créé une fois, réutilisé partout

    Outils, workflows et compétences se réutilisent d’un agent à l’autre ; bases de connaissances et tables de données appartiennent à chaque agent et peuvent être copiées ou déplacées vers un autre. Les prompts d’identité sont versionnés : une mauvaise modification se rétablit.

Cinq types d’agents, selon la tâche

Les questions ouvertes à plusieurs vérifications vont à LoopAgent ; les procédures fixes, à FlowAgent ou Workflow.

  • Itération en boucle, pour les scénarios complexes

    Après-vente et demandes métier ouvertes, qui demandent plusieurs vérifications. Jusqu’à 25 tours par défaut, budget de tokens optionnel

    LoopAgent

  • Orchestration visuelle, étapes claires

    Conversations qui doivent suivre des étapes fixes, comme l’ouverture de compte ou la préqualification. 13 composants en glisser-déposer

    FlowAgent

  • Un seul LLM, pour les scénarios simples

    Questions-réponses fondées sur votre base de connaissances, avec la source à chaque réponse. 3 façons d’afficher les sources

    Agent

  • Voix en temps réel, pour le service vocal

    Service client vocal et réponse aux appels. 3 moteurs vocaux ; appels entrants via Twilio

    AudioAgent

  • Étapes fixes, exécution automatique

    Validations et traitements de données sans conversation, appelables depuis vos propres systèmes. 16 types de nœuds ; appels API synchrones ou asynchrones

    Workflow

La création d’agents en chiffres

  • 5Types d’agents
  • 13Composants FlowAgent
  • 16Types de nœuds Workflow
  • 50Compétences par agent

Boucle autonome

Comment LoopAgent va au bout des tâches

À chaque tour, il décide lui-même de l’étape suivante, et s’arrête quand la tâche est terminée ou qu’une limite est atteinte.

Lit le contexte de la conversation pour savoir ce dont l’utilisateur a besoin, et collecte les informations manquantes via un formulaire.

Composez chaque agent avec les capacités dont il a besoin

Connectez outils, workflows et compétences une fois et utilisez-les dans n’importe quel agent ; bases de connaissances et bases de données appartiennent à chaque agent et peuvent être copiées ou déplacées vers un autre si besoin.

Dotez un agent d’une ou plusieurs bases de connaissances et récupérez le contenu pertinent au moment de répondre ; les sources s’affichent repliées, en liste ou en tags. Les bases de connaissances appartiennent à l’agent, et leur contenu peut être copié ou déplacé vers un autre agent.

Contrôle et traçabilité

Modifier sereinement, tracer chaque exécution

Chaque modification et chaque exécution après la mise en ligne laisse une trace.

  • 01

    Prompts d’identité versionnés

    Chaque enregistrement crée une version. Comparez les versions et annulez une mauvaise modification à tout moment.

    • Historique des versions
    • Comparer les versions
    • Restaurer
  • 02

    Débogage et production séparés

    Le débogage utilise la dernière version enregistrée ; la production n’exécute que la version publiée.

    • Débogage
    • Publication
  • 03

    Un journal pour chaque exécution

    Le détail du journal enregistre la séquence d’exécution, la latence et les crédits consommés : chaque problème se ramène à une étape précise.

    • Séquence d’exécution
    • Latence
    • Crédits

Questions fréquentes

LoopAgent convient aux questions ouvertes qui demandent plusieurs vérifications ; il décide seul de l’étape suivante. FlowAgent convient quand la conversation doit suivre des étapes fixes, et Workflow aux traitements en étapes fixes, sans conversation.

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