2567

12-27

การแจ้งเตือนแบบ Alert

  • รองรับตั้งค่าการแจ้งเตือนใน "องค์กร-การแจ้งเตือนแบบ Alert" ครอบคลุมการแจ้งเตือนโควต้าคงเหลือ, การแจ้งเตือน Agent, และการแจ้งเตือนการจัดประเภทปัญหา
  • ตั้งค่าควบคุมความถี่และภาษาของการแจ้งเตือนได้

การบันทึกและเผยแพร่เวอร์ชัน

  • บันทึกข้อมูลอัตโนมัติเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่า Agent
  • รองรับบันทึกเวอร์ชันปัจจุบันเป็นเวอร์ชัน และกู้คืนเวอร์ชันเก่าได้
  • รองรับเผยแพร่เวอร์ชันที่กำหนด ใช้ตอบสนอง API, iframe และแพลตฟอร์มบุคคลที่สาม
  • เสริมความปลอดภัยและเสถียรภาพใน Production ด้วยฟีเจอร์เวอร์ชันข้อมูล Agent และการเผยแพร่

12-11

การเชื่อมต่อระบบ:

  • Livechat รองรับกำหนด TAG หลังสรุปบันทึกแชท เพิ่มประสิทธิภาพเจ้าหน้าที่บริการลูกค้า
  • Livechat รองรับเอฟเฟกต์แอนิเมชัน "กำลังตอบกลับ" ยกระดับประสบการณ์ผู้ใช้

บริการมนุษย์:

  • Livechat เพิ่ม 2 โหมด: "Livechat ไป Livechat" และ "อื่นๆ ไป Livechat"
  • Livechat ไป Livechat: ผู้ใช้เริ่มสอบถามผ่านแชท Livechat แล้วโอนต่อเจ้าหน้าที่มนุษย์เมื่อจำเป็น
  • อื่นๆ ไป Livechat: ผู้ใช้เริ่มสอบถามผ่านแพลตฟอร์ม เช่น Telegram, WhatsApp ฯลฯ แล้วโอนต่อเจ้าหน้าที่มนุษย์ Livechat เมื่อจำเป็น

ฐานความรู้:

  • เพิ่มการรองรับ API หลากหลายประเภท:

    ดึงรายการฐานความรู้
    ดึงรายการเอกสารความรู้
    เพิ่มเอกสารความรู้แบบข้อความ (ไฟล์)
    เพิ่มเอกสารความรู้แบบตาราง (ไฟล์)
    อัปเดตเอกสารความรู้แบบข้อความ (ไฟล์)
    อัปเดตเอกสารความรู้แบบตาราง (ไฟล์)
    ดึงรายการ Q&A
    ลบเอกสารความรู้
    ดึงข้อมูลการใช้คะแนนรวม
    ดึงรายละเอียดการใช้คะแนน
    เพิ่มบล็อกความรู้ (แบบข้อความ)

Logs:

  • รองรับระบุหมวดหมู่และอารมณ์ของคำถามผู้ใช้
  • ผู้ใช้กำหนดหมวดหมู่และอารมณ์ของคำถามเอง หรือใช้โมเดลรู้จำ มี 2 โหมด: "รู้จำพื้นฐาน" และ "รู้จำขั้นสูง"

Flow-Agent:

  • เพิ่มคอมโพเนนต์ "Rule Evaluation" ประเมินเงื่อนไขตามคุณสมบัติผู้ใช้ คอมโพเนนต์ต้นทาง ตัวแปร Global และคุณสมบัติเบราว์เซอร์
  • ปรับประสบการณ์ป้อนเงื่อนไขกิ่งใน "Classifier" ให้ลาก-วางและจัดลำดับได้เอง

11-17

ฐานข้อมูล

  • รองรับสร้างฟิลด์ตารางข้อมูลผ่าน Json และ AI dialogs
  • เพิ่มแอตทริบิวต์ uniqueness สำหรับฟิลด์ตาราง ช่วยอัปเดตและบำรุงรักษาข้อมูล
  • รองรับ AI สร้างข้อมูลทดสอบเสมือน
  • ปรับปรุงประสิทธิภาพและอัตราสำเร็จการแยกไฟล์ขนาดใหญ่

AI Model

  • เพิ่มโมเดลใหม่ รองรับสถานการณ์ภาษากวางตุ้ง

การควบคุมสิทธิ์ข้อมูล

  • ฐานข้อมูลรองรับควบคุมสิทธิ์ตารางข้อมูลตามสมาชิกย่อยและบทบาทย่อย
  • ฐานความรู้รองรับควบคุมบทบาทสมาชิก

Agent Integration

  • เพิ่มรองรับ Livechat ในบริการมนุษย์
  • เพิ่มรองรับ Agent Integration Livechat

10-17

การปรับปรุงระบบเรียกเก็บเงิน

  • แผน Business และ Enterprise รองรับซื้อและต่ออายุเองผ่านแพลตฟอร์ม GPTBots
  • ในหน้าการเรียกเก็บเงิน ดูและจัดการสถานะ "แผนสมัครสมาชิก" และ "เครดิต" ได้

บันทึกการใช้เครดิต

  • เพิ่มค้นหารายละเอียดการใช้เครดิตแบบแยก Agent
  • เพิ่มประเภทการใช้เครดิต "Database Processing"

โมเดลเสียงใหม่

  • เพิ่มโมเดล TTS ใหม่ 3 ตัว: Minimax Voice, Ali CosyVoice, Azure Speech
  • เพิ่มเสียงใหม่ 15 แบบ รองรับ Cantonese TTS
  • ต้องการเสียงสำเนียงท้องถิ่น ตั้งค่าเสียง Azure Speech ได้ในไม่กี่นาที

ปรับปรุง Tokens

  • ยกเลิกฟีเจอร์จัดสรร tokens
  • ปรับปรุงประสบการณ์กล่องป้อนข้อมูล รองรับประเมินจำนวน token แบบเรียลไทม์
  • รองรับป๊อปอัปเต็มหน้าจอสำหรับป้อนข้อมูล
  • ปรับปรุงประสบการณ์ถอดเสียงและโต้ตอบ เพิ่มเอฟเฟกต์แอนิเมชัน
  • ปรับปรุงกล่องป้อน Identity Prompt รองรับปรับความสูงและลากได้ดีขึ้น

ฐานข้อมูล

  • เพิ่มฟีเจอร์ฐานข้อมูล อัปโหลดตารางข้อมูลและสอบถาม/วิเคราะห์ข้อมูลผ่านภาษาธรรมชาติ

08-30

ฐานความรู้ 2.0

  • รองรับฟีเจอร์ "Retrieval Enhancement" ปรับแต่งคำถามล่าสุดของผู้ใช้ตาม "บริบท" แก้ปัญหาค้นหาความรู้ในการสนทนาต่อเนื่อง ให้แม่นยำขึ้น
  • เลือกความรู้ปรับเป็นระดับ "ฐานความรู้" จัดการสะดวกขึ้น ฐานความรู้รองรับโหมด "เรียกใช้ตามต้องการ" เหมาะกับ Agent ที่มีหลายฐานความรู้ และปรับปรุงความแม่นยำการค้นหา
  • แหล่งอ้างอิงความรู้รองรับ 3 รูปแบบ (โหมดมินิมอล, รายการดรอปดาวน์, แท็กอ้างอิง) ตอบโจทย์ลูกค้าหลากหลาย
  • ฐานความรู้ปรับปรุงวิธีและความสามารถในการเพิ่มความรู้
    • PDF เพิ่มฟีเจอร์ "รู้จำขั้นสูง" เพิ่มความแม่นยำการรู้จำไฟล์ PDF
    • ไฟล์สเปรดชีตรองรับการรู้จำหลายชีท รองรับประมวลผลภาพในตาราง และแสดง/แก้ไขข้อมูลแบบตาราง
    • Web scraping เพิ่มโหมด "sitemap"
    • อัปเดตตามกำหนดเวลา รองรับอัปเดตไฟล์ Google Drive, โฟลเดอร์, และโฟลเดอร์ที่แชร์

รองรับแพลตฟอร์ม Telegram

รองรับเผยแพร่ Agent ไป Telegram พร้อมซิงค์อัตโนมัติทั้งคำแนะนำ ข้อความต้อนรับ และคำถามแนะนำ

รองรับเผยแพร่ Agent เป็นโหมด AI Search รองรับหลายเซสชัน ฟีเจอร์ระบุแหล่งความรู้และดึงวัตถุ


08-15

Flow 2.0

  • ปรับปรุงสไตล์คอมโพเนนต์ Flow และแอนิเมชันการเชื่อมต่อ รองรับติดตามโหนดที่ใช้งานอัตโนมัติขณะรัน Flow
  • ดูรายละเอียด input/output ของแต่ละคอมโพเนนต์ได้
  • ดีบักคอมโพเนนต์แต่ละตัวได้
  • รองรับโครงสร้าง input แบบกำหนดเองสำหรับ LLM, branching, และ conditional judgment กำหนดโครงสร้างข้อมูลได้ยืดหยุ่น ให้ AI ตอบเสถียร/แม่นยำ

Flow - การตัดสินเงื่อนไข

  • คอมโพเนนต์ Conditional Judgment ใหม่ รองรับ LLM ตัดสินตามกฎและ input ผู้ใช้
  • คำอธิบายกฎรองรับภาษาธรรมชาติ โค้ด และ regular expressions

Human Services - WebHook

  • คอมโพเนนต์ Human Service รองรับ WebHook นักพัฒนาส่งต่อข้อความ human service ไปยังธุรกิจใดก็ได้ (DingTalk, ระบบภายใน, WeCom ฯลฯ)

06-11

Agent Config

  • รองรับเชื่อมต่อ human service ผ่าน Intercom สำหรับ Agent
  • ตั้งค่าคุณสมบัติผู้ใช้ เก็บข้อมูลคุณสมบัติระหว่างสนทนา ใช้เป็นตัวแปรในข้อความต้อนรับ, แนะนำสินค้า, การจดจำตัวตน, และกรณีธุรกิจอื่นๆ

ฐานความรู้

  • ปรับปรุงความสามารถแยกและจัดเก็บเอกสาร รองรับจัดเก็บภาพเวกเตอร์อัตโนมัติและตอบภาพ-ข้อความของ LLM
  • ปรับกลไกแบ่งเอกสาร รักษาความสมบูรณ์แต่ละบล็อกผ่านโค้ด ตาราง ฯลฯ
  • Google Drive รองรับตั้งค่าซิงค์เอกสารอัตโนมัติ
  • รองรับจัดอันดับ recall ด้วยโมเดล Rerank หลายตัว
  • รองรับคีย์เวิร์ดกำหนดเองสำหรับบล็อกตาราง
  • ปรับปรุงการแปลงเอกสารเป็น Q&A
  • ปรับปรุงประสิทธิภาพและเสถียรภาพการค้นหาเวกเตอร์

Agent Integration

  • Bubble widget และ iframe ปรับปรุงตัวเลือก UI แบบกำหนดเอง รองรับปรับแต่ง UI ได้มากขึ้น
  • Bubble widget รองรับข้อความเชิงรุก ตั้งเงื่อนไขแสดงข้อความเชิงรุก เพิ่มอัตราโต้ตอบ
  • ตั้งค่าควบคุมความถี่ความปลอดภัยละเอียดขึ้น ป้องกันการสิ้นเปลืองคะแนน รองรับ Webhook และ GA4 event callback

Tool

  • OpenTool เพิ่มเครื่องมือใหม่เกือบ 20 รายการ เช่น Google, arXiv, Hubspot, img2txt, YouTube ฯลฯ ครอบคลุมการค้นหา ธุรกิจ รูปภาพ วิดีโอ ลูกค้า วิชาการ การตลาด ฯลฯ

05-17

LLM

  • เพิ่มรองรับโมเดล "gpt-4o"
  • เพิ่มรองรับ LLM หลายตัว เช่น Qwen, Llama, Mistral, Claude

Agent Publish

  • รองรับโดเมนแบบกำหนดเองบน "Share, Iframe, Bubble component" ให้ผู้ใช้เข้าถึง Agent ผ่านโดเมนตนเองได้

04-29

Official Tool

  • Code Interpreter: เขียนและรันโค้ดอัตโนมัติตามความต้องการผู้ใช้ เช่น วิเคราะห์ข้อมูล คำนวณ แปลงไฟล์
  • Hubspot Contacts: ซิงค์ข้อมูลผู้ติดต่อที่ Agent เก็บได้ไป Hubspot CRM และสร้าง Contact ต้องยืนยัน Hubspot API Key
  • Semrush Keyword Overview: วิเคราะห์คีย์เวิร์ดในเสิร์ชเอนจินผ่าน Semrush เช่น ความยาก, ปริมาณค้นหา, CPC ใช้งานได้โดยไม่ต้องยืนยันตัวตน
  • Semrush Related Keywords: ค้นหาคีย์เวิร์ดที่เกี่ยวข้องผ่าน Semrush และรับข้อมูลวิเคราะห์เชิงลึก ใช้งานได้โดยไม่ต้องยืนยันตัวตน

Agent Templates

  • เพิ่มเทมเพลต Agent เช่น งานบริการลูกค้า, หาลูกค้า, วิเคราะห์ข้อมูล, SEO, การตลาด ฯลฯ ช่วยให้คุณใช้ GPTBots ยกระดับธุรกิจด้วย AI ได้เร็วขึ้น
  • ปรับปรุงขั้นตอนสร้าง Agent ด้วยเทมเพลต

Agent Conversations

  • รองรับส่งไฟล์เป็น input และอ่านเนื้อหาไฟล์เป็นบริบทการสนทนา

Agent API

  • ส่งข้อความ: รองรับไฟล์เป็น input parameter

04-08

คู่มือเริ่มต้น

  • เพิ่มภารกิจคู่มือเริ่มต้น ทำตามคำแนะนำรับรางวัลเครดิต และช่วยให้ผู้ใช้ใหม่เข้าใจการใช้งานและคุณค่าหลักของ GPTBots ได้ดีขึ้น

Agent Configuration

  • รองรับสร้างสำเนา Agent
  • ออกแบบ UI การตั้งค่า Agent ใหม่ เพื่อประสบการณ์ที่ดีขึ้น

Agent Knowledge Base

  • รองรับดึงเอกสารจาก "Google Drive" เพิ่มเข้าไปในฐานความรู้
  • รองรับอัปโหลดเอกสารสูงสุด 200 ไฟล์ต่อครั้ง และปรับปรุงประสบการณ์อัปโหลด

Agent Chat Records

  • บันทึกประวัติข้อความแบบ Q&A และรองรับการส่งออกข้อมูล

Agent API

  • ส่งข้อความ: รองรับใช้ ID เอกสารความรู้เป็น input เพื่อดึงความรู้เฉพาะในรอบสนทนานี้ให้ LLM สรุปคำตอบ

03-18

Agent Configuration

  • รองรับ AI สร้าง "Identity Prompts": ถ้าเขียน Identity Prompt ไม่ดี ให้ AI ช่วยเขียนให้ LLM เข้าใจและเหมาะสมที่สุด
  • AI สร้าง "Welcome Message": AI ปรับแต่งข้อความต้อนรับให้ดียิ่งขึ้น
  • รองรับตั้งค่า "คำถามแนะนำ" หลายข้อ เพื่อชี้นำผู้ใช้ตั้งแต่เริ่มสนทนากับ Agent

Agent Knowledge Base

  • อัปโหลดไฟล์: เพิ่มขนาดอัปโหลดต่อครั้งเป็น 200 ไฟล์ และปรับปรุงประสบการณ์อัปโหลด
  • อัปเดตตามกำหนดเวลา: เนื้อหาเว็บเปลี่ยนบ่อย ตั้งอัปเดตอัตโนมัติได้ ระบบจะอัปเดตเนื้อหาเว็บใน Agent ตามที่ตั้งไว้ ให้ข้อมูลเว็บใน Agent ทันสมัยเสมอ
  • รองรับเพิ่ม/ลบบล็อกความรู้

Agent Integration

Discord: ลดขั้นตอนเชื่อมต่อ Agent กับ Discord, เพิ่มระยะเวลาออนไลน์ Agent ใน Discord และรองรับส่งข้อมูลแบบสตรีมใน Discord

Agent API

  • สร้างคำถามแนะนำ: แยก API นี้ออกมา แนะนำ 3 คำถามให้ผู้ใช้ตามบริบท
  • ดึงความรู้ที่อ้างอิง: แยก API นี้ออกมา เพื่อดึงข้อมูลความรู้ที่ Agent ใช้ตอบ
  • ดึงรายการสนทนา: เพิ่มความสามารถค้นหารายการสนทนาเฉพาะ 'user_id'
  • ส่งข้อความ: เพิ่มพารามิเตอร์ 'short_term_memory' และ 'long_term_memory' ควบคุมการนำ memory มาใช้เป็นบริบทหรือไม่
  • อัปโหลดไฟล์: อัปโหลดไฟล์ไปฐานความรู้ Agent
  • ตรวจสอบสถานะเอกสาร: ตรวจสอบสถานะ embedding ของเอกสาร
  • Re-embed: ฝังเอกสารใหม่ทั้งหมดใน Agent ที่สถานะ 'failed'
  • Agent Reply Feedback: ให้ผู้ใช้ 'โหวต' คำตอบ Agent (like/dislike) เพื่อให้ผู้พัฒนาเข้าใจประสบการณ์ผู้ใช้และปรับปรุง Agent

Agent Chat Records

เพิ่มรายการ Q&A และรองรับดาวน์โหลด/ฝึก Q&A

Dialogue Components

ปรับปรุงคอมโพเนนต์สนทนา Agent สำหรับ Debug, แชร์, iframe ฯลฯ เพื่อประสบการณ์ที่ดีขึ้น

System Stability

ปรับปรุงประสิทธิภาพระบบ เช่น API, ฐานความรู้, LLM ฯลฯ เพื่อเสถียรภาพและประสิทธิภาพสูงสุด


02-19

ลดการใช้คะแนน ChatGPT

  • ลดเครดิตของโมเดล gpt-3.5-turbo ของ OpenAI

ปรับปรุงดีไซน์และประสบการณ์

  • อัปเกรดเว็บไซต์และ Client ครั้งใหญ่ ทั้งภาพลักษณ์และประสบการณ์ใช้งาน ให้ใช้งาน GPTBots ได้สะดวกและมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น

การสร้าง Agent/Flow-Agent

  • รองรับสร้าง Agent/FlowBot ด้วยเทมเพลต GPTBots มีเทมเพลตหลากหลาย ช่วยให้สร้าง Agent/FlowBot ได้ง่ายและใช้งานได้ทันที

01-12

LLM

  • เพิ่มรองรับโมเดล 'ChatGPT4.0-turbo-vision-1106-128K'

Agent Configuration

  • Multimodal Input: รองรับ 'ภาพ' เป็นข้อมูลนำเข้า
  • Multimodal Output: รองรับ 'ภาพ' และ 'เสียง' เป็นผลลัพธ์, 'ภาพ' แสดงหลายภาพ, 'เสียง' ตั้งค่าได้กว่า 60 ภาษา และตั้งค่าภาษา output Agent ได้

Flow Components

  • OpenAI LLM: เพิ่มรองรับโมเดล 'ChatGPT4.0-turbo-vision-1106-128K'
  • Classifier: เพิ่มรองรับโมเดล 'ChatGPT4.0-turbo-vision-1106-128K'
  • Boolean Judging: เพิ่มรองรับโมเดล 'ChatGPT4.0-turbo-vision-1106-128K'

Agent API

  • สร้างบทสนทนา: เพิ่มข้อมูลภาพในฟิลด์ผลลัพธ์
  • เพิ่ม API 'Text to Speech' แปลง output ของ AI เป็นเสียงที่เล่นได้

Agent Dialogue

  • Input: รองรับใช้ภาพเป็นข้อมูลนำเข้า
  • Output: รองรับเล่น output ของ AI ผ่านเสียง

Agent Integration

  • เพิ่มเชื่อมต่อ 'Slack', 'Discord', และ 'Zapier' เชื่อมโยงบริการ Agent บน 3 แพลตฟอร์มนี้
  • เพิ่ม 'WhatsApp by EngageLab' รองรับเปิดบัญชี Meta Business ผ่าน 'EngageLab' และสร้าง Meta App เชื่อมกับ Agent ได้ 'EngageLab' เป็น BSP ที่ Meta รับรอง ทำให้เชื่อมต่อ Meta ได้สะดวกกว่าผ่าน Meta โดยตรง

หมายเหตุ: 'Zapier' กำลังอยู่ในขั้นตอนเผยแพร่และจะเสร็จสิ้นภายในเดือนนี้

องค์กร

  • Time Zone: ตั้งค่า Time Zone ให้องค์กรได้ เวลาในโมดูลจัดการองค์กรจะแสดงตาม Time Zone ที่ตั้งไว้
  • Points: ปรับการจัดการเครดิตจากเดิมที่เป็นระดับบัญชี เป็นระดับองค์กร เพื่อให้จัดการเครดิตได้มีประสิทธิภาพ
  • Permissions: รองรับตั้งค่าสิทธิ์ Agent ตาม 'บทบาท'

การสมัครสมาชิก (บริการเสริม)

  • Monthly Points: รองรับสมัครเครดิตรายเดือนสำหรับองค์กร ป้องกันแผนองค์กรเครดิตหมด
  • Custom LOGO: ตั้งค่า LOGO ของคอมโพเนนต์สนทนา Agent ได้เอง (เอาออกหรือเปลี่ยนเป็นโลโก้บริษัท/องค์กร) เสริมคุณค่าแบรนด์