它能完成哪些任務?
24/7 隨時為客戶提供服務
作為 AI 智能助手,它可以全天候地為您的客戶提供高效、準確的對話服務,助您降低客服人工成本,提升客服效率。
精通 90+ 語言
精通 90 多種語言,滿足全球化溝通需求,讓語言障礙不再成為問題。
客戶需求洞察
深入理解客戶需求,洞察問題本質,並提供智能化解決方案。
準確且專業地解答客戶的問題
完美掌握企業自有的專業知識,準確、快速地解答所有問題,並提供優質、高效的服務體驗。
像人類一樣與客戶交流
支持圖片、語音、視頻、代碼、表格等信息傳達方式,並支持設定說話風格。
框架與結構
並通過可視化編排 Workflow,讓多個專職 LLM 並行/串行工作,各司其職,從而快速地搭建起一個 Bot,並立即應用於實際業務問題場景中。
Flow 組件
  • LLM
  • 分支判斷
  • 知識檢索
  • 預置響應
知識數據
  • 文檔
  • Tokens
  • 切片
應用場景
  • 網站客服
  • 電商客服
  • 產品維修
  • 保險產品諮詢
  • 售後服務
  • 物流報價
  • 醫院客服
  • 景區講解數字人
  • 區塊鏈客服
  • 新能源換電
  • 旅遊助手
  • 養老機器人
  • 網站客服
  • 電商客服
  • 產品維修
  • 保險產品諮詢
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  • 醫院客服
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