なぜカスタマーサービスBotが必要なのか?

AI Chatbotは、いつでも、どのプラットフォームでも、どの言語でも、顧客に正確で効果的な問題解決を提供できます。

顧客の問題を正確かつ専門的に解決

企業の製品サービスと専門知識を完璧に把握し、企業データに基づいて顧客が遭遇する問題を正確に解決します。

顧客の問題を正確かつ専門的に解決

人間のように顧客とコミュニケーション

性格やスタイルを設定でき、顧客はAIであることに気づかないかもしれません。画像、音声、ビデオ、コード、表などの情報伝達方式もサポートします。

人間のように顧客とコミュニケーション

90+言語に精通

90以上の言語に精通し、グローバルなコミュニケーションニーズを満たし、言語の障壁を問題にしないようにします。

90+言語に精通

24/7いつでも顧客サービスを提供

全日24時間、顧客に効果的なサポートサービスを提供します。

24/7いつでも顧客サービスを提供

その他のアプリケーションシナリオ

  • 保険商品の相談
    保険商品の相談
  • アフターサービス
    アフターサービス
  • 物流の見積もり
    物流の見積もり
  • 病院のカスタマーサービス
    病院のカスタマーサービス

データに語らせる

81.29労働時間
週に人的サービス時間を節約
94.56%
顧客問題のクローズ率
31.53K
月平均顧客相談セッション数

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