12-27

警報通知

• 支援在「組織-警報通知」中配置警報，包括以下警報類型：剩餘配額警報、代理警報和問題分類警報。
• 支援設定警報頻率控制及警報發送語言。

版本保存與發布

• 當代理配置變更時，自動儲存資料。
• 支援將當前版本資料保存為一個版本，並可恢復歷史版本資料。
• 支援發布指定版本，該版本將用於回應 API、iframe 和第三方平台請求。
• 透過代理資料版本化與發布功能，增強資料安全性與生產環境服務穩定性。

12-11

整合

• 即時聊天支援在總結聊天記錄後分配標籤，提升客服效率。
• 即時聊天支援啟用「正在回覆」動畫效果，提升使用者體驗。

人工服務

• 即時聊天新增兩種模式：「即時聊天到即時聊天」和「其他到即時聊天」。
  • 即時聊天到即時聊天：終端使用者透過即時聊天元件視窗發起諮詢，必要時轉接到人工客服。
  • 其他到即時聊天：終端使用者透過 Telegram、WhatsApp 等平台發起諮詢，必要時轉接到人工客服。

知識庫

• 新增多種 API 支援：

  檢索知識庫列表
  檢索知識文件列表
  新增基於文字的知識文件
  新增基於表格的知識文件
  更新基於文字的知識文件
  更新基於表格的知識文件
  檢索問答列表
  刪除知識文件
  檢索總點數消耗
  檢索點數消耗明細
  新增知識塊（基於文字）

日誌

• 支援識別使用者查詢的類別和情感。
• 使用者可手動為查詢（Q）分配類別及情感，或使用模型識別，提供「基礎識別」和「高級識別」兩種模式。

流程代理

• 新增「規則評估」組件，允許基於使用者屬性、上游元件、全域變數及瀏覽器屬性進行條件評估。
• 優化「分類器」組件中分支條件的輸入互動體驗，支援自訂拖放排序。

11-17

資料庫

• 支援透過 Json 和 AI 對話創建資料表欄位；
• 資料表欄位新增唯一性屬性，方便更新和維護資料表資訊；
• 支援 AI 生成虛擬測試資料；
• 優化大檔案解析效能與成功率。

AI 模型

• 新增支援粵語場景的模型。

資料權限控制

• 資料庫支援子成員和子角色對資料表權限的控制；
• 知識庫支援成員角色控制。

代理整合

• 新增即時聊天人工服務支援；
• 增加代理整合即時聊天支援。

10-17

計費系統優化

• 標準商業訂閱方案和自訂企業訂閱方案均支援透過 GPTBots 平台自助購買和續訂；
• 在計費頁面可檢視及管理當前「方案訂閱」及「點數訂閱」狀態。

消費記錄

• 新增按代理維度查詢點數消耗的詳細記錄；
• 新增「資料庫處理」點數消耗類型。

新增音訊模型

• 新增 3 種 TTS 模型：Minimax Voice、Ali CosyVoice 和 Azure Speech；
• 新增 15 個語音角色，支援粵語 TTS；
• 如需方言和口音語音角色，可於數分鐘內配置 Azure Speech 支援的語音角色。

Token 優化

• 移除 token 分配功能；
• 優化輸入框體驗，支援即時估算輸入內容的 token 數量；
• 支援全螢幕彈出輸入；
• 優化語音轉錄體驗與互動，新增動畫效果；
• 優化身份提示輸入框體驗，支援自訂高度並改進拖曳體驗。

資料庫

• 新增資料庫功能，允許使用者上傳資料表並透過自然語言執行資料查詢及分析。