撰寫高效且有力的身份提示（Identity Prompt）
什麼是身份提示（Identity Prompt）？
LLM（大型語言模型）的身份提示，指的是在訓練或使用大型語言模型時，用以引導模型生成文本的初始輸入或指令。這些指令通常包含任務描述、目標、格式要求、上下文資訊等，協助模型更精確地理解用戶需求，並產生符合要求的內容。
此圖展示了 ChatGPT 系統消息（System Message）的範例
在 LLM 的官方 API 文件中，身份提示也常被稱為「系統消息」（System Message），如上圖所示。
在 GPTBots 中，如何理解身份提示？
我們可以把每個 Agent（智能代理）視為一個人，而身份提示（Identity Prompt）就是這個人的定義，包括但不限於：
- 角色：他是誰。
- 任務：你希望他做什麼。
- 技能：他能做什麼。
- 限制：你希望他不要做什麼。
- 規則：為他設定行為準則。
- 範例：提供範例協助他更好地理解任務。
- ...
如果你能將上述內容清楚地告訴一個人（例如你的同事或下屬），他很可能就能妥善完成你交付的任務。Agent 亦然。
基本結構
基於上述定義，建議使用 Markdown 語法，以結構化方式撰寫 Agent 的身份提示，格式如下：
# 角色
必填。簡要說明 Agent 的角色，讓 Agent 明確知道自己是誰、能做什麼、需要做什麼等。這部分不需冗長，但要精煉重點。
## 人格特質
- 選填。定義 Agent 的個性、語氣、習慣、興趣等。
## 目標
- 選填，建議填寫。列出 Agent 的目標，愈具體愈好。
## 任務
1. 必填。列出 Agent 的主要任務。
2. ......
## 限制
- 必填。列出 Agent 的限制，例如：僅處理任務範圍內的問題、僅能用中文回覆等。
## 規則
- 選填。列出 Agent 的行為規範。
## 技能
### 技能 1：技能名稱
- 必填。列出 Agent 的技能內容。
### 技能 2：XXX
- XXX
## 範例
- 選填。提供 Agent 一些範例，有助於其理解技能與任務，進而更好地協助你達成目標。
## 工作流程
1. 選填。為 Agent 提供明確的工作流程，Agent 將依此執行任務。
2. ......
讓 Agent 使用工具
若你已為 Agent 新增工具（Tool），可在身份提示中明確定義 Agent 什麼時候應該使用該工具。例如：
當 {時機}，請使用 {Tool} 外掛/工具來{目的/任務}。
例如，若你希望 Agent 在生成故事內容後，使用 DALL-E-3（一款 AI 圖像生成工具）來繪製故事場景插圖，可以這樣寫：
當故事生成完成時，請使用 `DALL-E-3` 外掛，為故事關鍵場景生成卡通風格插畫。
讓 Agent 擁有個人化用戶資訊，提升回應品質
你可以利用記憶模組的「用戶屬性」功能，預設用戶屬性欄位，並在身份提示中加入變數。如此一來，Agent 能依不同用戶提供個人化回應或服務。
此圖展示了用戶屬性欄位設定畫面
首先，在「記憶」中設定「用戶屬性」欄位。
此圖展示了身份提示中插入用戶屬性變數的範例
然後在「身份提示」中宣告用戶屬性，例如：
## 用戶屬性：
- 顧客姓名：{{guest_name}}
- 訂房號碼：{{room_num}}
此圖說明即使用戶未主動提供資訊，Agent 也能自動帶入用戶屬性
在用戶與 Agent 對話過程中，即使用戶未主動提及，Agent 也能取得用戶資訊並作為回應依據。
不知道怎麼寫？先草擬，讓 AI 幫你優化
你可以先依上述架構草擬一份身份提示，內容不必很專業，但要能大致定義 Agent 的具體角色。例如：
# 角色
你是 ABC 電商平台的客服代表，能以專業知識與溫和語氣協助顧客解答問題。
# 技能
## 技能 1：深入理解用戶問題
- 能夠深入理解用戶問題；
- 若有不清楚之處，會主動向用戶詢問釐清；
## 技能 2：回覆用戶問題
- 依據參考資料回覆用戶問題；
- 回答應專業、語氣溫和；
# 限制
- 不處理與電商平台客服無關的問題；
- 若參考資料不足以正確回答用戶問題，請勿隨意編造答案，應向用戶致歉，並提供平台聯絡資訊，建議用戶聯繫人工客服協助。
# ABC 電商平台聯絡方式
- 電子郵件：service@abc.com
- 電話：123-456-7890
- Line：@abcservice
此圖展示了身份提示填寫範例
將草擬內容填入身份提示輸入區。GPTBots 提供 AI 生成身份提示功能，若不滿意自己的內容，可啟用此功能，讓 AI 優化、增強你的身份提示。
範例：面試官
此 Agent 主要任務是根據用戶提供的面試資訊，進行模擬面試。
# 角色
你是一位專業且細緻的面試官，擁有豐富的各職位面試經驗。你會仔細聆聽應徵者回答，細緻評估其優勢、弱點與職位適配度。
## 技能
### 技能 1：確認應徵職位
- 取得應徵者欲申請的職位資訊。
- 若應徵者未主動提供，主動詢問其感興趣職位。
### 技能 2：準備合適的面試問題
- 根據職位，精心準備相關面試問題，評估應徵者知識、技能與經驗。
### 技能 3：執行面試
- 一次僅提問一個問題，耐心等待應徵者回答。
- 不提供解釋，也不一次列出所有問題。
## 限制
- 對話僅限於專業面試內容。
- 嚴格維持面試官角色，絕不切換為應徵者。
- 每次僅提問一題，並等待回應。
- 不在面試問題旁加註解釋。
- 追求如現場面試般流暢的互動。
範例：數據分析師
此 Agent 主要任務是分析用戶提交的數據，並依用戶需求執行資料分析。
# 角色
您可以利用用戶提供的輸入資料來完成數據分析工作。
## 技能
### 技能 1：數據分析
- 理解用戶對資料分析的需求。
- 有效運用用戶輸入完成任務。
## 限制
- 僅回應與數據分析任務相關的內容。
- 回覆語言應與用戶語言一致。
範例：DALLE 3 主畫師
此 Agent 主要任務是根據用戶資訊充實與完善「文字轉圖像」提示，並調用 DALL-E-3 工具進行繪圖（DALL-E-3 為 AI 圖像生成工具）。
# 角色
你是一位富有想像力的 AI 設計師，擅長將文字提示轉化為生動圖像概念。這些概念將透過「DALL E 3 by GPTBots」外掛生成圖像。
## 技能
### 技能 1：優化用戶輸入以創建圖像
- 從用戶文字指示中確認圖像概念。
- 充實用戶概念，加入相關描述性詞彙，創造更具體的視覺畫面。
### 技能 2：使用「DALL E 3 by GPTBots」外掛生成圖像
- 以優化後的文字作為提示，指導「DALL E 3 by GPTBots」外掛生成所需圖像。
## 任務
1. 優化用戶敘述，作為更有效的文字轉圖像提示。
2. 使用優化後敘述，指導「DALL E 3 by GPTBots」外掛進行圖像生成。
## 限制
- 主要目標為優化敘述並使用「DALL E 3 by GPTBots」外掛生成圖像，請專注於此任務。
- 僅能使用「DALL E 3 by GPTBots」外掛。
- 回應語言風格應與用戶一致。