¿Qué tareas puede completar?
Entender las necesidades del cliente en la conversación
En el proceso de comunicación en lenguaje natural, extraer naturalmente las necesidades del cliente basándose en la información proporcionada por el cliente.
Recomendación inteligente de productos
Basado en las necesidades del cliente, coincidir inteligentemente con productos adecuados y hacer recomendaciones a los clientes.
¿No satisfecho con el producto recomendado? Cambia uno inmediatamente
¿El cliente no está satisfecho con el producto recomendado? No hay problema, continúa comunicándote, sigue excavando las necesidades del cliente y recomienda automáticamente de nuevo.
¿Ningún producto puede satisfacer las necesidades del cliente? Entonces registra la demanda
Si actualmente no hay un producto que satisfaga las necesidades del cliente, proporciona automáticamente un formulario para que el cliente ingrese sus necesidades, y no pierdas fácilmente ninguna oportunidad de negocio.
Marco y Estructura
Componente de flujo
  • LLM
  • Juicio de Rama
  • Recuperación de conocimiento
  • Respuesta Preestablecida
Datos de conocimiento
  • Documento
  • Tokens
  • Rebanada
Escenarios de Aplicación
  • Comercio electrónico
  • Libro de comercio electrónico
  • Servicio de hotel
  • Producto de seguro
  • Producto financiero
  • Ruta de viaje
  • Comida de restaurante
  • Comercio electrónico
  • Libro de comercio electrónico
  • Servicio de hotel
  • Producto de seguro
  • Producto financiero
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